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Model A1286. Released February 2011 / 2.0, 2.2, or 2.3 GHz Quad-core Intel Core i7 Processor

586 questions Voir tout

Gros problème processeurs graphique

French; Bonjour !

J'ai acheté un 3éme Macbook Pro en 2011. Pendant plus de 3 ans, j'ai utilisé mon Mac surtout pour la musique, la vidéo et la photo (logiciels, Garage Band, iTunes, Photoshop, Dreamweaver, divers logiciels de conversion de vidéos, etc. Je n'ai pas eu de soucis côté processeurs graphiques.

Mes soucis ont commencé vers le milieu de l'année 2014 et depuis non pas cessé. J'avoue être très décourager, car mon ordinateur surchauffer énormément, et redémarre très souvent parfois plus de 20 fois par jour, il affiche des images avec des lignes et parfois pendant que je suis sur mon Mac tout à coup l'écran devient bleu foncé ou une autre couleur avec des lignes et je dois appuyer sur le bouton Power ou Atl+Cmd+Power pour redémarrer.

J'ai effectué la commande fsck -fy souvent et je devais le faire deux fois à chaque fois. J'ai aussi démarrage en mode Verbose pour voir les problèmes, il mentionne la carte graphique bien sûr et autres problèmes que je ne comprends pas trop.

J'ai fait toutes les commandes possibles. Je le recouvre pour qu'il surchauffe afin qu'il ne démarre pas en utilisant le processeur graphique qui cause ces problèmes (encore une solution lu sur le WEB) et j'ai moins de difficulté de cette façon à le faire redémarrer mais pas toujours. Parfois, il devient trés bouillant et ne s'arrête pas de lui même. J'ai tellement peur qu'il pogne en feu, alors je l'arrête et redémarre de nouveau. Ce n'est surement pas très bon qu'il surchauffe autant mais ça fonctionne là plus part du temps. J'avoue plus trop savoir quoi faire pour qu'il redémarrage dans OS X.

J'en ai vu de toute les couleurs comme vous pouvez le constaté surtout côté affichage à l' écran, parfois des carrées ou des traits défilants dans l'écran etc. etc. et le Mac reste figé et je ne peux pas entrée dans OS X.

Je crois avoir passé plus de temps à essayer de le démarrer qu'autre chose depuis 2014. L'été passé, je l'ai laissé éteint pendant quelques jours, car il ne voulait pas démarrer, le voyant clignotais lorsque le couvercle était fermé, je levais le couvercle et l'écran reste noir et j'entendais aucun son provenant du portable. C'est arrivé plusieurs fois au courant de cette été là.

Puis, pendant au moins six mois je n'ai pas pu utiliser mon clavier ni mon track pad. Puis pour arroser le tout, une journée je prend mon portable par le haut de l'écran avec mon pouce et mon index pour retirer un pareil dessous et l'écran se fissure de haut en bas !!! Là ! Je vous dis c’était le bouquet !!! Ce Mac est maudit !

Ohhh! Je me suis tellement arrachée les cheveux de la tête depuis 2 ans à essayer de comprendre, J'ai passé tellement d'heures à chercher des solutions à tous ces problèmes ...

J'ai perdu énormément de données depuis car j'ai dû formater et réinstaller OS X plusieurs fois en 2 ans, car je n'arrivais plus à rentrer dans le système. J'ai tout fait pour essayer de corriger le problème, j'ai passé des heures et des heures sur le Web à chercher et un ans et demi après que les soucis ont commencé avec l'affichage, j'ai découvert que ce modèle avait un vise caché, problème avec un des processeurs graphique.

J'ai même démonté le Mac pour remplacer la pâte thermique des deux processeurs. Mais rien à faire. Par contre, j'ai nettoyé le lecteur DVD qui ne fonctionnait pas depuis toujours et surprise il a fonctionné aussitôt que j'ai inséré un DVD. Mystère !!! Quelque chose qui fonctionne!!!

Ce que je ne comprends pas dans tous cela c'est pourquoi le graphisme ne m'a pas causé de problèmes pendant 3 ans et il aurait dû car j'ai travaillé avec des logiciels qui en demandé côté graphisme, etc. Puis, Bang ! Les problèmes ont commencé tout à coup.

Puis finalement en y pensant bien je constate que mes soucis ont commencé avec la mise à jour OS X Mavericks puis encore plus avec Yosemite et puis El Capitan là, c'était la catastrophe.

C'est pourquoi, j'ai dû formater plusieurs fois, même que j'ai dû reprendre l'installation pour Yosemite et El Capitan quelques fois car le Mac figeait.

Donc, je suis revenu à Mountain Lion, j'aurais voulu revenir au OS X de la période où je l'ai acheté qui était Lion.

Donc, les problèmes ont diminué mais aussitôt que je fais une mise à jour de Mountain Lion ça recommence. Je suis donc retourné à Mavericks car sous Mountain Lion j'arrivais plus à rien faire. Mais ça n'ai rien changé, j'ai encore des problèmes de vidéo.

J'ai donc pensé que peut être les versions de mise à jour OS X ont bien des bogues ?!?!

J'ai lu aussi que le problème proviendrait de la pâte qui fixe les processeurs à la carte logique qui avec le temps craque et c'est pourquoi les cartes graphiques ou plutôt l'une des cartes se met à causer des problèmes d'affichage.

Dites moi si je me trompe mais le sujet a été beaucoup discuter sur les forums concernant les Macbook Pro 2011. C'est un problème Hardware ou Software car moi j'avoue ne plus savoir quoi faire et je suis frustré tous les jours.

J'ai souvent essayé avec la commande Cmd+R pour ouvrir le gestionnaire de tâche soit pour réinstaller OS X ou vérifier le disque ou les permissions, mais je n'y arrive pas la plupart du temps l’écran tombe bleu et je dois effectuer la procédure de démarrage. Il y a quelques jours, j'arrivais pas à le faire redémarrer donc j'ai essayé la commande que je viens de mentionner puis la commande Alt+Cmd+R pour le télèchargement se via Internet mais lorsque j'arrive à l'installation le Mac fige et l'écran demeure grise et plus rien se passe. Pourquoi ces commandes ne fonctionnent-t-elle pas ?

En se moment, mon Mac fait un truc bizarre qui me met en rogne. L'écran passe de veille à réveille. Je tapote sur le trackpad et il se réveille puis ça recommence quelques secondes après. Cela fait un moment que ce truc bizarre à commencer et puis ça lui a passé et cette semaine il recommence son manège. Depuis 2 ou 3 jours, il se met en veille et réveille pendant que je tape sur le clavier,que je clique ou que je navigue sur le net, ou pendant que j'écoute une vidéo, Assez fatiguant merci ! Là , je les déposé sur moi pour vous écrire et il ne le fait plus ???

Aussitôt que je le met sur mon bureau, il recommence, je le bouge, je le brasse un peu et parfois il arrête, quand il persiste, je ferme le couvercle et là la Pomme s'illumine ??!!! Donc, je relève le couvercle, parfois il reste réveille, parfois il retombe encore en veille, trop bizarre. J'ai tous désactivé ce qui pouvait causer cette veille et ce réveille constante.

Et voilà un petit test pour voir si je suis à côté de la plaque. Je viens de le déposé, et il recommence son manège de veille pendant que je vous écrit.

J'avoue être dépassée !!! Qu'est-ce qui peut bien causé tout cela !!!??? Bizarre je viens de le remettre sur moi, il a arrêté sa veille ?!? Vous comprenez ça vous ?

Et si vous pouviez aussi me dire que je peux remplacer la carte logique par une autre qui aurait des ou un processeur(s) différent et meilleur alors je pourrais enfin me défrustrer, faire ce que j'aime avec mon Mac, car là je dois dire qu'il ne me sert plus à grand chose et un Mac c'est fait pour la musique, le chant, les instruments de musique, clavier etc. et la vidéo et la photos n'est-ce pas ? Je pense tous les jours à le lancer par la fenêtre :)

Désolé, de vous avoir déboulé tous mes problèmes comme ça, mais je me suis toujours débrouillée seule avec mes bobos, mais là, je me résigne et avoue avoir besoin de l'aide d'expert. Si vous ne pouvez m'aider peut être connaissez vous des sites informatiques qui pourront.

Merci de m'avoir lu, ça fait du bien se vider le cœur haha!

PS Je peux vous envoyer les logs des erreurs de démarrage etc si ça peut aider car moi je comprends pas tout ce qu'il y a là dedans !!!

Merci !

Guylaine amie de Frank :

English: Big problem with graphics processors

Hello !

I bought a Macbook Pro 13" 2011. For over 3 years, I used my Mac mostly for music, video and photo (software, GarageBand, iTunes, Photoshop, Dreamweaver, various conversion software videos, etc. I have not had any problems beside graphics processors.

My worries began towards the middle of 2014 and since not ceased. I confess to being very discouraged because my computer overheats quite a few times, and restarts, often sometimes more than 20 times a day, it displays images with lines and sometimes when I'm on my Mac suddenly the screen goes dark blue or another color with lines and I have to press the Power button or Alt + Cmd + Power button to reboot.

I've had to run fsck -fy often and I had to do it twice each time. I also start in Verbose mode to see the problems he mentions the graphics card and of course other problems that I do not quite understand.

I've tried all possible commands. I cover it so that overheating so it does not start by using the graphics processor causes these problems (yet another solution read on the Web) and I have less trouble that way at the restart but not always . Sometimes it becomes very hot and can not stop himself. I am so afraid that pogne on fire, so I stopped and restarted again. It's probably not very good as it overheating but it works most of the time there. I would like to know what to do to restart it in OS-X.

I saw all the colors as you can found mostly side display on the screen, sometimes square or scrolling features in the screen etc. etc. and the Mac is frozen and I can not go into OS X.

I think I spent more time trying to start anything else since 2014. Last summer, I let him off for a few days because it would not start, Sleep light when the lid was closed, I lifted the lid and the screen goes blank and I could hear no sound from the laptop. It happened several times during the summer there.

Then, for at least six months I could not use my keyboard and my track pad. Then to wash it all down, a day I take my laptop from the top of the screen with my thumb and index finger to remove such and below the screen crack up and down !!! I tell you it was a colorful bouquet! This Mac is cursed!

Ohhh! I'm so torn the hair of the head for 2 years trying to understand, I spent so many hours searching for solutions to these problems ...

I lost a lot of data from because I had to format and reinstall OS X several times in 2 years because I could no longer go into the system. I did everything to try to correct the problem, I have spent hours and hours on the web searching and a half years after the troubles began with the display, I discovered that this model had is a hidden problem with the graphics processors.

I even removed the Mac to replace the thermal paste of the two processors. But nothing to do. For cons, I cleaned the DVD player was not working and always surprise it worked as soon as I inserted a DVD. mystery !!! Something that works !!!

What I do not understand it at all so the graphics are not caused me problems for 3 years and he should have because I worked with software which asked graphics side, etc. Then, bang! Problems began suddenly.

Then finally think about it I realize that my troubles started with the updated OS X Mavericks and more with Yosemite and El Capitan then there was the disaster.

Therefore, I had to format several times, even I had to take the installation to Yosemite and El Capitan few times because the Mac froze.

So I returned to Mountain Lion, I wanted to return to OS X from the period when I bought it was Leopard.

So the problems have decreased, but as soon as I make an update to Mountain Lion it goes again. So I returned to the Mavericks in Mountain Lion because I came over to do anything. But it did not change anything, I still have video problems.

So I thought that maybe the OS X update versions have many bugs?!?!

I also read that the problem come from the paste which sets the logic card processors that with time crunches and that's why the graphics cards or rather one of the cards starts to cause display problems.

Tell me if I'm wrong but the subject has been much talk on forums about the Macbook Pro 2011. This is a problem Hardware or Software for I admit not knowing what to do and I am frustrated every day.

I have often tried with the command Cmd + R to open the task manager is to reinstall OS X or check the disk or permissions, but it does not work most of the time the screen falls blue and I have to perform the startup procedure. There are some days I do not manage to restart so I tried the command that I just mentioned and the command Alt + Cmd + R for the download via the Internet but when I get to the installation Mac freezes and the screen is gray and nothing happens. Why these commands does not work?

By now, my Mac is a weird thing that puts me off. to wake standby screen passes. I tap on the trackpad and he wakes up and starts again after a few seconds. This is a moment that weird thing to start, and then it went off and this week he starts his ride. For 2 or 3 days, he goes to sleep and wakes up while I type on the keyboard, I click and I surf the net, or while listening a video, tiring enough thank you! There I deposited them on me to write to you and it does more ???

As soon as I put it on my desk, it starts again, I move, I stirred a bit and sometimes it stops, when it persists, I close the lid and then the Apple lights ?? !!! So I raise the cover, sometimes it remains up, sometimes it still falls back to sleep, too weird. I turned off all that could cause this before and this constant wake.

And here is a little test to see if I'm off base. I just filed and he starts his ride even while I wrote you.

I must be exceeded !!! What may well caused all this ??? !!! Bizarre I just put it on me, he stopped her before?!? You understand that you?

And if you could also tell me that I can replace the logic board with one that would or processor (s) different and better then I could finally défrustrer me, do what I like with my Mac, because here I must that it no longer serves me much and a Mac that is done for music, singing, musical instruments, keyboard etc. and video and pictures is not it? I think every day to throw it out the window :)

Sorry to have you tumbled all my problems like that, but I have always fared alone with my ailments, but now I resign myself and confess to need expert help. If you can help me know you can be computer sites that can.

Thank you for reading, it's good to empty the heart haha!

P.S. I can send you the boot error logs etc if it can help me because I do not understand all that was in there !!!

Thank you ! Frank:

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Take it to Apple or an ASP and have this test run:

MacBook Pro Repair Extension Program for Video Issues

https://www.apple.com/support/macbookpro...

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Bonjour,

Ton probleme est clairement lié a une surchauffe de ton processeur graphique (probleme Hardware)

Comment en es-tu arrivés la?, en fonction de la maniere dont tu utilises ton produit, la pate thermique (logiciel reclamant beaucoup de puissance, Final cut, photoshop...), qui est entre nous appliqué (volontairment ou non par Apple) en trop petite quantitée seche plus ou moins rapidement.

Si en plus ton mac est parfois posé sur la couette de ton lit, le phenomene s'accentue, le soucis c est qu'une fois que ta pate thermique est seche, la temperature de ton processeur grimpe en fleche et a force de passer de la temperature ambiante à 90 degres (avec une pate thermique seche), voir plus localement, les soudures sous le processeurs se fisurent et la connexion entre le processeur graphique et la carte mere n est que partiellement assurée, en decoule des problemes d'affichage(changement de couleurs, lignes verticales ou horizontale, Freeze de l ecran), des reboots non solicités, une surchauffe anormale pouvant conduire a un emballement thermique dans le processeur qui peut mener a la destruction irreversible de ce dernier.

Ton probleme n est pas lié a ton OS, ni a un driver manquant et le seul moyen pour tenter de le ressoudre, c est de chauffer le processeur graphique pendant 12secondes maximum avec une station a Air Chaud avec une temperature comprise entre 300 et 330degres Celcius pour refaire les soudures BGA sous le processeur.

Ces temperatures peuvent choquer a premiere lecture mais ce sont les temperatures utilisées par les BGA reworking stations qui servent a desouder, faire du reballing et à resouder tout type de processeurs.

Tu peux tenter au pistolet a Air Chaud mais si t as pas trop de connaissance electronique ne t aventure pas trop la dedans meme si tu n as plus rien a perdre.

J espere t'avoir aidé, a bientot.

Mehdi

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Allo, j'ai réçamment fait un test et j'ai une solution qui pourrait aidée à ton probleme (car moi aussi mon macbook pro 2013 15pouces surchauffe seulement quand l'écran de veille çe met en marche et aucune application n'est ouverte ... gros ventillateur qui tourne pour faire juste rouller un écran de veille coloré ..??? Bref .... On va dire que Apple est encore une entreprise jeune pour être polis. ) C'est simple, va dans les Préférence système > économiseur d'énergie > ensuite coche la case Permutation automatique des graphismes. Ce qui désactivera le deuxieme co-processeurs graphique pour économiser de l'énergie. Explication : Car dans le boitier cet option en mode non coché -Votre mac utilisera toujours des graphiques de hautes performances. Cela distribue en totalité le calcul de l'interface graphique vers une deuxième puce ainsi le processeur centrale est libre de traité uniquement les programmes ce qui augmente l'efficacité et la rapidité de l'ordinateur et vice versa car le cpu ne se charge plus des graphiques et des logiciels. Enfin, depuis que j'ai fait cela, l'écran de veille ce lance et mon mac ne chauffe plus, sans dire que la batterie ne meurt plus toute seule et niveau perfomance mon macbook pro de 8Go RAM avec Intel Core 8 2.3Ghz avec cet option est encore aussi performant que lorsque cet option était activé je ne remarque aucune différences question perfomance. Apple à quand même fait c'est preuve avec l'économiseur d'énergie qui sait gardé les perfomances quand il le faut et ce automatiquement. Selon moi. Bonne journée !

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I would do a complete wipe and reinstall with OS X Yosemite, this fixed the graphics problems on a similar computer, I also think I remember the previously mentioned computer getting warm and rebooting.

It doesn't hurt to wipe the computer every once and a while (as long as you back up the important data you had).

P.S. Sometimes Googling the problem has helped me before, so I would try that too.

-Alec

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Salut,

J'ai eu le même problème mais avec le Mac de ma soeur nous somme allez chez Apple est il ont rien pus faire est la garantie n'était plus bonne, en revanche pour ton histoire de surchauffe je connais une application qui permet de régler a ta guise le ventilateur de t'on mac l'app s'appelle :

SmcFanControl : https://www.macupdate.com/app/mac/23049/...

Voilât c'est tout ce que je peux te dire, bonne chance !

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@fire_golden Alex - Nous avons appris ces remplacements de logiciels ont tendance à masquer le problème sous-jacent et ne fixent pas vraiment la vraie question. Plus souvent qu'autrement votre système échouera et il pourrait coûter plus de fixer ensuite.

English: Alex - We have learned these software overrides tend to mask the underlying problem and don't really fix the real issue. More often than not your system will fail and it might cost more to fix then.

par

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frankviens sera éternellement reconnaissant.
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