|
4 Réponses Indice de 1 |
Why does my HP Laserjet P2015dn printer not print? |
|
1 Réponse Indice de 0 |
error for my hp 2015dn laser jet printer |
|
5 Réponses Indice de 2 |
Is my printer's fuser failing? |
|
4 Réponses Indice de 1 |
HP LaserJet P2015 no longer prints over the network |
Informations complémentaires
Problèmes de carte formatrice
La série HP P2015 est connue pour des problèmes de défaillance de la carte formatrice. Ce problème est de plus en plus susceptible de survenir à mesure que l'imprimante vieillit et qu'elle est utilisée régulièrement.
Identifier une carte formatrice défaillante
Remarque : Bien qu'il s'agisse de symptômes courants, la défaillance ne se manifeste pas toujours de la même manière. À ce titre, considérez ces éléments comme des points de départ pour le diagnostic d'une imprimante défaillante.
- Les voyants de l'imprimante restent allumés
- Faux bourrages papier
- Défaillance de la carte réseau (réseau uniquement)
- Problèmes de connexion avec l'ordinateur
- Cela peut également indiquer une défaillance du câble ou du tournevis. Essayez ces solutions avant de supposer que la carte formatrice est hors service.
Est-il possible de réparer cela de manière fiable ?
Non. La carte peut fonctionner après une refusion, mais il s'agit d'une solution temporaire. Une fois ce problème apparu, il n'existe aucune solution permanente. Les cartes réparées sont également sujettes au même problème, même si de la soudure au plomb est utilisée.
HP ne fabrique plus de pièces pour cette imprimante, il n'y a donc pas de stocks de cartes neuves disponibles en dehors des pièces NOS (New Old Stock). Même si la pièce était disponible, elle tombe souvent en panne de la même manière. Étant donné que le problème est irréparable sans une nouvelle carte formatrice, ces imprimantes ne sont généralement pas réparables pour des raisons économiques.
Pourquoi ces imprimantes tombent-elles en panne ?
Les principales raisons de la défaillance semblent être liées à 2 problèmes :
- Soudure sans plomb
Ces imprimantes utilisent de la soudure sans plomb de première génération, qui pose plus de problèmes de fiabilité que la soudure au plomb. La soudure sur la carte a tendance à se dilater et à se fissurer, ce qui finit par provoquer la panne de l'imprimante.
Comme le problème est causé par une puce défectueuse, la seule solution permanente pour remettre l'imprimante en état de marche est de remplacer la carte formatrice. Cette réparation n'est pas rentable.
- Absence de dissipateurs thermiques
HP n'a pas utilisé de dissipateurs thermiques sur le processeur ou la carte réseau d'usine. Ces puces chauffent un peu sur ces modèles (ce qui a été résolu plus tard sur la série Pro 400) et cela n'arrange rien. À mesure que les puces chauffent, la soudure finit par lâcher à cause de microfissures dans la structure. Si l'imprimante fonctionne, elle peut être récupérable avec un dissipateur thermique autocollant pour évacuer une partie de la chaleur de la puce. Cela ne s'est pas produit au même taux sur les modèles ultérieurs grâce à une meilleure soudure (et des chipsets plus efficaces).