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Aide

Comment poser une question

Bienvenue à iFixit ! Notre communauté souhaite vous aider à résoudre votre problème, mais toutes les questions sur iFixit ne reçoivent pas de réponse. Pour améliorer vos chances, voici quelques conseils :

Faites vos devoirs.

Avez-vous fait une recherche avant de publier votre question ? Il y a de fortes chances que la réponse que vous cherchez soit déjà sur iFixit. Nous avons investi beaucoup d'efforts pour créer des tutoriels réparation, rédiger d'utiles conseils de diagnostics et répondre aux questions.

Avant de la publier, assurez-vous que personne n'a encore répondu à votre question. La façon la plus simple est d'utiliser le champ de recherche en haut à gauche de la page. Vous pouvez également vérifier dans le réparation tutoriel pour votre device.

Arrangez-vous pour qu'elle soit également utile pour les autres.

Nous voulons aider un maximum de personnes à la fois. Plus vous précisez pourquoi votre question concerne un plus grand nombre de personnes, plus les gens seront intéressés à se pencher dessus.

Soyez précis(e).

Si votre question est vague, vous obtiendrez une réponse vague. Si vous fournissez des détails et des indices, vous recevrez une réponse pertinente et personnalisée. Une question du genre « Mon iPod est cassé » n'obtiendra sans doute aucune réponse. Si vous nous décrivez votre problème, comment cela est arrivé et quelles sont les réparations que vous avez déjà tentées, nous seront heureux de vous aider. Des photos peuvent également être d'une grande utilité !

Ne vous éloignez pas du sujet.

Réponses est une communauté d'experts dont le but est de fournir questions et réponses en ce qui concerne la réparation du matériel. Les questions peuvent être à propos de tout ce qui peut prolonger la longévité de n'importe quel objet. Si votre question porte sur ce site Web (pour signaler un bug par exemple), nous avons un endroit pour cela.

Restez en contact !

Tenez-nous au courant de votre réparation. Nous sommes heureux de vous aider et tout ce que nous demandons en échange, c'est de savoir ce qui a marché. Une fois que vous avez résolu le problème, faites-nous savoir comment ! Si nous avons suggéré la solution, veuillez faire une fleur à l'auteur en acceptant sa réponse.