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An all-in-one inkjet printer, scanner, copier series by HP. Model number CX042A.

Questions au sujet de 29 Voir tout

tête de lecture de cartouche d'encre

Bonjour, j'ai lancé l'impression d'une page test avec mon imprimante et la couleur noire ne sort pas du tout. toutes les autres couleurs sont présentes sur la page de test. j'ai le message "tête de lecture non détectée ou non installée". comment faire? est-ce que je peux obtenir cette pièce et l'installer tout seul? Y a-t-il une manipulation à faire? Merci de me sauver.

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Commentaires:

Bonjour, c'est le chariot de couleurs qui ne se déplace pas et c'est la couleur noire qui fais défaut, mais l'imprimante me dit d' éteindre, je ne trouve pas la solutions de secour pour changé la cartouche noire, si vous avez la solution je vous en remerci, bonne soirée cordialement Zadik

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2 solutions

Étrange ce message à propos de la tête de lecture, ce n'est pas plutôt la tête d'impression ?

Il est possible de changer la tête d'impression même si la tête n'est pas facilement accessible : il faut démonter le capot supérieur de l'imprimante pour y accéder.

La référence de la tête d'impression est : CN688A

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nettoies la tête à l'aide d'un coton imbibé d'un peu d'alcool à brûlé!

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Joeblues sera éternellement reconnaissant.
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