Rep: 13
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Hola,
Recientemente el sonido de mi auricular y el speaker es muy bajo y al llevarlo al máximo se mantiene bajo cuando realizo llamadas
En cambio si abro una app de música ambos funcionan con el sonido normal.
Que puedo hacer?
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Hola,
Voy a hacer algunas preguntas para que yo pueda entender mejor cómo abordar su situación. Por favor, desnuda conmigo si mi español no es bueno.
Preguntas:
1. ¿Ha intentado cambiar los niveles de volumen a través de los ajustes del iPhone? Si lo hace, ¿qué ocurre exactamente?
2. Cuando esté en medio de una llamada telefónica, ¿utiliza los controles de volumen en el lado de su iPhone?
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Rep: 58
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Hola buenas,
¿Has intentado a restaurar el iPhone? A mí me pasó en el iPhone de mi hermana, pero en ese caso era porque la propia rejilla del altavoz de la altura de la oreja tenía porquería.
Mi recomendación es que restaures, si así no se soluciona tu problema, probablemente sea un problema mayor, ya sea propio de los altavoces o de la placa base, que cuando accede a la llamada telefónica te cambia el volumen.
Espero haberte ayudado.
Un saludo,
Sergio.
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