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Laptop 15.6'' Full HD IPS, commercialisé en Suisse et en France depuis mai 2014

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Portable s'éteind soudenment. / Laptop shuts down abruptly

Bonjour.

Il y a à peu près un moi mon portable Why! a commencé à s'étendre tout seul et de manière soudaine, comme si l'alimentation s'était coupée ou la CPU surchauffée. Peu à peu le problème est devenu pire et là il y est presque impossible de l'avoir allumé : il s'étend tout après le boot, des fois avant même le démarrage.

J'ai essayé avec et sans batterie, cela ne semble pas changer quoi que ce soit. Je ne croit pas non plus en surchauffe car il y a pas assez de temps pour cela, et l'ordinateur ne sens pas chaud à la touche.

S'il vouz plait aidez moi. Je voudrais pas remplacer l'ordinateur entière, juste reparer le problème au plus vite. Merci bcp!

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Hello

About one month ago my computer started shutting down abruptly. As if its power had been cut or the CPU overheated.

The problem kept growing more frequently and now I just can't use it anymore. It barely stays on, shutting down right after boot or even before it.

I've tried with the battery on and off, happens on both situations. I don't really believe in overheating as it doesn't take enough time for that and the laptop doesn't feel hot when I touch it.

Please help me. I'd like to avoid having to fully replace the laptop.

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Commentaires:

Il semblerait que la carte mère est morte et doit être remplacée.

Je suis en Amérique du sud à ce moment et ne peut donc pas commander directement chez why! Je cherche le modele spécifique de carte mère pour voir si j'arrive à acheter une autre ici mais dans leur site je ne trouve pas le modèle.

Quelqu'un saurait me dire quel est le modèle de carte mère que je dois acheter?

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1 solution

Réponse la plus utile

Plusieurs choses à essayer:

- retirer les barrettes RAM, puis les inverser (la première à la place de la deuxième et inversement). Cette manipulation résout souvent certains problèmes de démarrage.

- Si la pâte thermique du processeur est sèche, elle a pu créer un espace entre le CPU et le dissipateur, qui cause une surchauffe, pouvant causer ces problèmes, même au démarrage.

- Vérifier si le disque dur est correctement connecté.

Tenez-nous informé ;)

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Commentaires:

Bonjour!

Merci pour les conseils!

En réalité je n'ai qu'une barrête mémoire. Je l'ai changé de connecteur mais cela n'a rien changé.

Le disque semblait être bien connecté mais de toutes manières le système est sur la SSD donc cela ne devrait pas l'empêcher de fonctionner, correct?

J'ai un peu peur de sortir le refroidissement car je n'aurai pas plus de pâte pur remettre. Si mon problème n'est pas cela, je ne risque pas de le créer?

Je dois dire que la situation va de mal en pi. Elle ne démarre plus de tout depuis qlqs jours. Seulement le LED frontal vert s'allume. Après qlqs seconds le bouton d'allumage clignote un peu et puis tout s'étend. Cela me fait douter encore plus d'un problème de surchauffe, mais bon, je suis ignorant la dessus.

Autre chose: il en avait 4 vis dévissées à l'intérieur. Serait-il possible que ces vis auraient touché qlq part et causé un court circuit ? Je les ai remise dans les 4 trous vides que j'ai trouvé.

par

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