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Bonjour,
Il m'est impossible depuis plusieurs semaines d'utiliser mon appareil photo suite au message d'erreur "echec appareil photo" dès la mise en route.
J'ai supprimé toutes les données à plusieurs reprises mais le problème persiste.
Serait-il possible de m'orienter sur la solution pour me permettre de retrouver la fonction de mon appareil ?
Merci
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Bonjour, supprimer les données ok, puis retirer la batterie et appui long sur ON pdt 20 secondes remettre la batterie et vérifier si c'est reparti....
Lucas (réparateur électronique Macbook pro/retina)
RE!!
éléments de réponse du manuel :
Your device freezes or has fatal errors
If your device freezes or hangs, you may need to close applications or reinsert the battery and
turn on the device to regain functionality. If your device is frozen and unresponsive, press and
hold the Power button for 7 seconds to reboot.
If this does not solve the problem, perform a factory data reset. On the Applications screen,
tap Settings → Accounts → Backup and reset → Factory data reset → Reset device →
Erase everything. Before performing the factory data reset, remember to make backup
copies of all important data stored on the device.
If the problem is still not resolved, contact a Samsung Service Centre.
Error messages appear when launching the camera
Your device must have sufficient available memory and battery power to operate the camera
application. If you receive error messages when launching the camera, try the following:
• Charge the battery or replace it with a battery that is fully charged.
• Free some memory by transferring files to a computer or deleting files from your device.
• Restart the device. If you are still having trouble with the camera application after trying
these tips, contact a Samsung Service Centre.
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Bonjour Lucas,
Merci pour cette technique qui, en revanche, n'a absolument rien donné après 3 tests. Il y a toujours le même message d'erreur "echec appareil photo".
Je ne sais plus du coup.
Merci
Si vous faites bien attention à ce que la batterie soit chargée à fond, et que vous refaites la même manip au cas ou....
Sinon je soupçonne un choc??
Si aucun choc et que le probleme est arrivé du jour au lendemain, nous sommes face à un problème matériel....
le changement de carte mère .....?????
Je pense que je vais me diriger sur le changement de la carte mère car rien ne fonctionne dans les manipulations.
Merci de votre aide.
Bonne journée
ok pas de chance sur ce coup là ....
avant de racheter un élément qui serait défectueux , peut être qu'il faudrait démonter l'appareil et essayer de bien replacer chaques éléments correctement au cas ou.....
Je pense à la nappe du capteur CCD, la nappe de la lentille, tout en fait........Et un petit nettoyage/inspection visuel de l'état correct des composant sur la carte mère(est qu'il n'y aurait pas un composant ou plusieurs qui ont été soufflés ou cramés) des 2 côtés de la carte mère ainsi que les nappes (qui peuvent littéralement fondre parfois)...
Produit/Alcool isopropylique à 99%
Courage!!
samsung ne communique pas sur ce problème regrettable .
je comptais changer de tél chez samsung dans un an,je vais y aller plus tot mais à la CONCURRENCE
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J'ai mis en ligne deux photos, l'une valide et l'autre corrompue. Aucune des photos n'a été modifiée. Simplement Windows n'ouvre plus la seconde alors que je pouvais l'ouvrir sans problème auparavant.
Si quelqu'un qui s'y connait pouvait reparer un fichier jpeg, ce serait cool. Merci d'avance
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