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This is the first generation of Amazon Fire TV (model CL1130), released on April 2, 2014. It is a powerful media streaming and gaming device that allows the user to stream digital audio/video content to a high-definition television as well as play video games.

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Warum funktioniert meine Amazon Fire TV Fernbedienung nicht?

Diese Frage hat im englischen Antworten-Forum sehr viel Beachtung gefunden. Daher möchten wir die Frage und auch die Antworten dazu unseren deutschen Community-Mitgliedern ebenfalls zugänglich machen:

Die Fernbedienung für meinen Amazon Fire TV funktioniert nicht. Wie kann ich das beheben? Ich habe eine Fernbedienung gekauft und versucht, sie mit dem Amazon Fire TV zu verbinden aber sie wird nicht erkannt.

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2 Réponses

Solution retenue

Hier scheint es viele verschiedene Lösungswege zu geben, die bei verschiedenen Usern funktioniert haben. Die folgende Auflistung ist also keine Reihenfolge, die du nacheinander abarbeiten musst, sondern stellt alternative Lösungen dar:

  1. Halte die HOME-Taste gedrückt, wobei die Fernbedienung der FireTV-Box zugewandt ist, und beobachte, wie die weiße Kontrollleuchte blinkt. Du wirst feststellen, dass sie erst langsam und dann etwas schneller blinkt.... das bedeutet, dass die Fernbedienung versucht hat, sich zu koppeln. Du erhältst auch eine Benachrichtigung auf dem Bildschirm (unten rechts).
  2. Drücke gleichzeitig die Buttons Menü + Links + den Zurück-Button für 10 Sekunden.
  3. Zeige mit der Fernbedienung auf den Firestick. Halte dann den Alexa Lautsprecher Button gedrückt, bis die blaue Linie für den Alexa-Befehl erscheint.
  4. Halte die Auswahl- und die Wiedergabetaste 5 Sekunden lang gedrückt. Ziehe dann den Stecker des Firesticks vom Fernseher und vom Stromnetz und lasse ihn 5 Minuten lang in Ruhe. Jetzt schließe ihn wieder an, gehe bei der mobilen App zu den Einstellungen und füge dort eine neue Fernbedienung hinzu. Als Abschluss halte den Home Button für 10 Sekunden gedrückt.
  5. Halte die Auswahltaste 5 Sekunden lang gedrückt, um die Fernbedienung in den Kopplungs-Modus zu versetzen. Halte dann die Select + Play Tasten 5 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät neu zu starten. Starte das Gerät neu: Einstellungen > System > Neustart, dann nach einem Neustart das Netzkabel für 5 Sekunden ziehen und wieder einstecken.
  6. Hast du die Amazon Fire TV Fernbedienungs-App schon auf dein Smartphone heruntergeladen? Du kannst die Fernbedienung entweder koppeln, indem du sowohl ihr mobiles Gerät als auch die FireTV-Box im selben Netzwerk hast oder indem du deine Fernbedienung bei deinem Amazon-Konto (mit dem der FireTV konfiguriert ist) anmeldest. Wenn du dein Smartphone verwendest, wird dir ein Code auf dem Bildschirm angezeigt, den du auf deiner Smartphone-Anzeige eingeben musst. Nachdem du die App mit dem Fernseher verbunden hast, suche nach der ES Task Manager App, lade sie vom Amazon App Store herunter und öffne sie. Du siehst dann eine weiße Seite mit vier Feldern. Wenn du stattdessen ein blaues Zahnrad siehst, nimm den Bluetooth-Adapter und stecke ihn in die Rückseite, da er den nächsten Schritt viel einfacher macht. Tippe auf das Symbol POWER OPTIMIZER am unteren Rand der Box, um zur nächsten Seite zu gelangen. Das ist dann die weiße Seite mit den vier Optionen. Schalte alle Optionen, außer der GPS Option, aktiv.
  7. Manchmal funktioniert die App nur, nachdem man den FireStick-Dongle einmal abgezogen und neu gestartet hat. In diesem Fall kannst du probieren, die Home-Taste für einige Sekunden gedrückt zu halten. Dann meldet der FireStick, dass eine neue Fernbedienung für das Gerät hinzugefügt wurde.
  8. Setze die Fernbedienung auf Werkseinstellungen zurück. Wenn es dann immer noch nicht geht, halte den Home Button für mindestens 5 Sekunden gedrückt, so dass die Fernbedienung erkannt werden kann und versuche es dann nochmal. Beachte, dass der Verbindungsaufbau etwa 2 Minuten dauert und die Fernbedienung solange nicht benutzt werden kann. Auch wenn du die Batterien der Fernbedienung herausnimmst, wird dadurch die Wartezeit nicht verkürzt.
  9. Einige TV-Fernbedienungsfunktionen funktionieren mit dem Amazon-Firestick, so dass du auf den Firestick zurückgreifen kannst. Ich habe zunächst sichergestellt, dass die Amazon-Fernbedienung in der Nähe des Fernsehers ist und neue Batterien drin sind. Du kannst die TV-Fernbedienungstasten verwenden..... Pfeiltasten auf/ab... links/rechts und mittlere Taste (Enter), sowie auch die Exit-Taste. Sobald der Firestick angezeigt wird, kannst du zu den Einstellungen mit der TV-Fernbedienung scrollen. Gehe dann zu “Controller und Bluetooth-Geräte”. In dieser Auswahl musst du ganz nach unten zu “Andere Bluetooth-Geräte” scrollen. Dort kannst du dann bei “Neues Bluetooth-Gerät hinzufügen” auch deine neue Fernbedienung hinzufügen.
  10. Für den Fall, dass die Amazon FireTV Fernbedienung ursprünglich funktioniert hat, aber dann die Arbeit eingestellt hat, nachdem du das Gerät einige Zeit lang nicht benutzt hast, versuche zunächst, neue Batterien einzulegen. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, kannst du schauen, ob im Batteriefach Korrosionsspuren bei den Kontakten zu sehen sind. Das passiert, wenn du die alten Batterien zu lange drin lässt. In dem Fall kannst du ein wenig Stahlwolle (oder einen Q-Tip und etwas Putzalkohol) nehmen und die Kontakte polieren, bis das Metall wieder blank ist. Dann wieder die neuen Batterien einlegen.
  11. Es könnte auch sein, dass es an der Fernbedienung selbst liegt. Stelle sicher, dass die Batterien der Fernbedienung geladen sind. Es könnte auch sein, dass die Feder, die den negativen Pol der Batterie berührt, festsitzt. Wenn du das behoben hast und die Fernbedienung danach immer noch nicht funktioniert, stimmt vielleicht etwas nicht mit den Kontakten zwischen dem Tastenfeld und dem Motherboard, oder das Motherboard selbst hat eine Art Beschädigung.

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Hi. Wenn Deine Fernbedienung des Amazon Fire TV immer wieder einmal nicht funktioniert, obwohl die Batterien in Ordnung oder sogar neu sind, kann Dir diese Reparaturanleitung wahrscheinlich weiterhelfen, um das Problem zu beseitigen.

Ursache kann sein, dass die Batterien im Batteriefach seitlich klemmen, sodass ein elektrischer Wackelkontakt entsteht.


Siehe meine Reparaturanleitung hier: Wackelkontakt im Batteriefach

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