Mein Mac hängt auf dem weißen Startbildschirm fest

Am besten versuchst du das alles, wenn dein Mac ans Stromnetz angeschlossen ist. Einige Dinge dauern sehr lang und es wäre schade, wenn du von vorn anfangen musst, weil du versuchst, das im Batteriebetrieb zu machen.

NVRAM zurücksetzen

Manchmal hilft es, den NVRAM zurückzusetzen. So setzt man PRAM / NVRAM zurück:

1. Schalte deinen Mac komplett aus.
2. Suche auf deiner Tastatur die folgenden VIER Tasten:
3. cmd (⌘), Wahltaste (alt/option), P und R
4. Schalte jetzt deinen Mac oder dein Macbook ein und drücke sofort gleichzeitig die vier Tasten cmd – alt/option – P – R. Eventuell musst du beide Hände nehmen.
5. Halte die Tasten gedrückt und warte, bis der Startton zu hören ist. Nach dem ersten Startton die Tasten weiter gedrückt halten und warten, bis der Startton zum zweiten Mal zu hören ist.
6. Jetzt die Tasten loslassen. Falls du den Startton noch ein weiteres Mal hören solltest, schadet das auch nicht, man darf die Tasten nur nicht zu früh loslassen.

Der NVRAM Reset funktioniert nur, wenn der Mac ausgeschaltet war, mit einem Neustart funktioniert das nicht. Wenn dein MacBook nicht auf die Tastenkombination reagiert, überprüfe am besten deine Tastatur. Am sichersten ist NVRAM Reset mit einer direkt an den internen USB-Port angeschlossenen Tastatur, diese wird am schnellsten erkannt. Bei einer Bluetooth-Tastatur muss man natürlich darauf achten, diese vorab per Knopfdruck einzuschalten.

Auswahl der Festplatte

Eventuell musst du nach dem Zurücksetzen des NVRAMs auch die Festplatte auswählen. Dieses Problem betrifft in der Regel Computer mit mehr als einer Festplatte. Starte den Computer wie gewohnt und halte die Wahltaste (alt/option) gedrückt, während der Computer startet. Wenn der Start-Manager angezeigt wird, verwende die linke oder rechte Pfeiltaste, um zwischen den Festplattenoptionen zu wechseln. Wähle die Hauptfestplatte, meist Macintosh HD genannt, und drücke die Taste "Enter". Warte, bis dein Computer in das Betriebssystem gebootet hat.

Abgesicherter Modus

Der Start im abgesicherten Modus beinhaltet auch eine automatische Festplattenprüfung, um Probleme mit der Betriebssystemsoftware zu überprüfen und zu beheben. Wenn du erfolgreich im abgesicherten Modus bootest, kannst du anschließend den Computer herunterfahren und versuchen, normal zu booten. Um im abgesicherten Modus zu starten, schalte deinen Computer aus und drücke den Netzschalter, um neu zu starten; nachdem du den Startton gehört hast, drücke und halte die Taste "Shift". Lasse die Taste los, wenn du das graue Apple-Logo siehst.

Festplatten-Dienstprogramm

Verwende das Festplatten-Dienstprogramm, um den Status deiner Festplatte zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Festplatte nicht defekt ist. Fahre deinen Computer herunter; starte neu und halte dann die Tasten "Command” und “R" gedrückt, bis du den Bildschirm des OS X Recovery-Dienstprogramms siehst. Wähle die Option "Disk Utility" und die Registerkarte "Erste Hilfe". Wähle deine Festplatte in der Seitenleiste aus und klicke dann auf "Reparieren", um die Festplatte zu diagnostizieren und zu reparieren. Wenn du eine defekte Festplatte hast, wird ein Hinweis angezeigt, der dich auffordert, dein System zu sichern und die Festplatte neu zu formatieren.

Neuinstallation von Mac OS

Die Neuinstallation von Mac OS X behebt alle beschädigten Systemdateien und repariert das Betriebssystem, ohne deine Dateien, Programme und andere Daten zu löschen. Starte neu und halte die Tasten "Command” und “R" gedrückt. Nachdem du  auf das Dienstprogramm OS X Recovery zugegriffen hast, musst du möglicherweise ein Wlan-Netzwerk auswählen, damit dein Mac die neuesten Installationsdateien herunterladen kann. Wähle die Option "OS X neu installieren", klicke auf "Fortfahren" und folge dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Neuinstallation des Betriebssystems abzuschließen.