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A1708/EMC 3164 —sorti en juin 2017, ce MacBook Pro début de gamme conserve ses touches de fonction classiques (contrairement au Touch Bar avec écran OLED).

Questions au sujet de 111 Voir tout

Problème d'écran quand il est ouvert entièrement

Bonjour,

Je dispose d’un MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)

Un jour alors que je travaillais avec comme à mon habitude, il s’est mis à faire de grands traits horitaux et verticaux clignotants sur tout l’écran, il était inutilisable.

Je me suis rendu compte que si je le pliait uniquement à 70 degrés absolument aucun problème n’apparaissait mais une fois passé les 90 degrés, rebelote.

Auriez vous une solution ?

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2 réponses

Solution retenue

Bonjour,

Contactez l’assistance Apple, vous disposez d’une garantie de deux ans légalement si vous avez acheté votre MacBook Pro en France https://getsupport.apple.com

Cordialement.

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Commentaires:

Merci beaucoup, mais je l'ai acheté neuf sur Cdicount, la garantie marche quand même auprès des réparateurs agréés apple ??

par

Bonsoir, 

Oui normalement pas de problème, vous pouvez aussi passer par là  https://support.apple.com/fr-fr/repair pour valider la réparation auprès d’un Apple Store ou d’un réparateur agréé Apple.

Informations sur la garantie des produits Apple achetés en France :

https://www.apple.com/legal/warranty/doc...

Cordialement.

par

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Pour les curieux, voici un peu de lecture concernant la source de ce problème:

https://ifixit.org/blog/12903/flexgate/

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Commentaires:

Merci pou l’info, c’est cool : )

par

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