Problème de réception/envoi d'images par texto
Je ne peux pas envoyé d’image ou de GIF par texto et quand j’en reçois j’appuis télécharger mais je n’arrive pas à voir l’image.
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Rep: 419
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Bonjour,
je suppose que vous avez activé les données mobiles. Dans ce cas, il est fort probable que les paramètres de votre mobile sont mal ou pas configurés. L’opérateur aurait dû entrer dans la SIM les paramètres de son serveur MMS avant de vous l’envoyer, mais il arrive que ce ne soit pas fait (ça m’est arrivé). Appelez le service client à l’aide d’un autre téléphone, il vous indiquera en ligne comment configurer votre mobile (ça prend un quinzaine de minutes + temps d’attente).
Bonne chance
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