Pourquoi ma Kindle est bloquée sur l'écran de verrouillage?

Bonjour,

Depuis le temps, ça ne fonctionne pas mieux ?

Apparemment, il faudrait essayer de réinitialiser votre Kindle… Ce qui m'ennuie, c'est que vous dites qu'il est impossible de le redémarrer… Avez-vous essayer d'attendre qu'il se décharge intégralement ?

N'hésitez pas à revenir vers la communauté si votre problème ne se résout pas !

Ma liseuse est figer, elle ne réponds plus .

J ai réinitialiser plusieurs fois avec les 40 secondes, et même laisser vider la batterie.

J’y ai même acheté une batterie neuve , rien à faire elle est toujours figé,

Avez vous une autre solution svp.

Même mon ordi ne la voit pas.

Merci à vous

Lina