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Commercialisé le 1er juin 2011, avec le numéro de modèle A665-S5170 qui peut être trouvé sous l’ordinateur portable.

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Personalized settings after I introduce my password in user

Al entrar con mi usuario, me sale la pantalla negra, y arriba a la izquierda un recuadro que dice “personalized settings” pero vacío, solo con ese título. Y al poner el cursor arriba, muestra que esta “pensando” pero pasan horas y eso no cambia. Al hacer click derecho dice “Not responding” y al siguiente click derecho un cartel que dice “windows explorer is not responding” con las opciones “close the program” o “wait for the program to respond”.

Elijo close the program y queda la pantalla negra

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1 Réponse

Prueba a matar el proceso explorer en el administrador de tareas (pulsando Ctrl+Alt+Supr). Puedes ejecutar de nuevo ese proceso también en el administrador de tareas en Archivo->Ejecutar nueva tarea.

Si no funciona y tenías una copia de seguridad de tus datos, puedes probar a restaurar el sistema operativo.

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valentinafilippelli sera éternellement reconnaissant.
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