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Quality repair is important, but a repaired device doesn't always mean a satisfied customer.

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Ich habe ein gebrauchtes Ersatzteil zugeschickt bekommen

Guten Tag,

ich habe mir bei Ihnen einen Lüfter als Ersatzteil für mein Macbook Pro 15” Early 2013 gekauft (IF117-004-1). Ich war sehr enttäuscht, als ich beim Auspacken bemerkt habe, dass das Ersatzteil offensichtlich bereits benutzt wurde (Staubablagerungen im Lüfter). Ich würde den Lüfter gern zurückschicken, aber ich frage mich, ob ich dann nicht nochmal so einen Gebrauchten bekomme.

Mit freundlichen Grüßen.

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1 Réponse

Gibt es denn noch neue Teile oder wurde es als Gebrauchtteil angeboten?

Ich kann mir gut vorstellen, dass es zu einem Gerät von 2013 keine neuen Teile mehr gibt.

So lange wie es funktioniert würde ich mich doch nicht beschweren.

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Louisa Hainich sera éternellement reconnaissant.
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