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Le smartphone troisième génération de la marque Pixel par Google et leur tout premier téléphone "à encoche". Équipé d'un écran OLED QHD+ de 6,3 pouces et d'un stockage de 64 ou 128 Go. Disponible en Résolument Blanc, Simplement Noir ou Subtilement Rose.

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L'écran s'éteint quand j'appelle/reçoit un appel

Bonjour,

Depuis peu l'écran de mon smartphone s'éteint lorsque j'appuie sur le bouton vert pour effectuer un appel mais le téléphone reste fonctionnel (verrouillé mais l'appel continue). J'ai le même soucis si j'écoute des fichiers vocaux envoyé dans divers applications de messagerie. L'écran se rallume lorsque l'appel est terminé.

Je soupçonne fortement que le problème vienne du capteur de proximité qui “détecte” une présence et donc éteint l'écran. Malheureusement, il est impossible de désactiver ce capteur et ce, même en désactivant les capteurs dans les options de développement, le problème persiste.

J'ai remarqué beaucoup de poussière au niveau des capteurs photo donc je me dis que soit des poussières perturbent le capteur, soit le capteur est défectueux.

Est-il possible de réparer ce capteur? Car, étant donné que je compte l'ouvrir pour nettoyer les poussières, j'aimerais en profiter pour réparer le capteur si nécessaire sans devoir démonter le smartphone une nouvelle fois.

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2 commentaires

Note : vous pouvez tester si le capteur de proximité fonctionne grâce à des applications, comme "Sensor test" par exemple (trouvable sur le Play Store).

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Le test ne réagi pas, ça reste sur 0,0 cm :/

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9 Réponses

Réponse la plus utile

Bonjour,

Il est fort probable en effet que cela vienne du capteur de proximité, j’ai vu sur internet que le capteur de proximité était remplaçable, car il est soudé sur une nappe flex avec le microphone.

J’ai trouvé cette pièce ici : https://impextrom.com/en/flex-con-sensor...

Cette pièce ne semble pas être vendue par beaucoup de sites.

La vidéo sur le site marchant montre comment le remplacer.

Vous pouvez aussi utiliser ce tutoriel sur iFixit qui est très détaillé :

https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Google+Pi...

La nappe flex sur laquelle est soudé le capteur de proximité est juste en dessous de la caméra frontale, c’est la pièce remplacée dans ce tutoriel sur iFixit.

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4 commentaires:

Merci pour les infos.

Malheureusement, la pièce n'est plus disponible, je vais devoir trouver un autre fournisseur :(

par

@maelep , j'en ai trouvé quelques-unes sur eBay si ça peut vous intéresser :)

- https://www.ebay.fr/itm/Mic-Microphone-P...

- https://www.ebay.fr/itm/Mic-Microphone-P...

par

Merci à vous!

par

Power Saving Mode:

Just like your phone goes to sleep to save battery when you're not using it, it does something similar during a call.

Avoid Accidental Touches:

Imagine if your cheek accidentally presses buttons on the screen while you're talking. Turning off the screen prevents this from happening.

Saves Battery:

Your phone is like a superhero trying to save energy. Turning off the screen during a call helps it conserve battery power.

Easy to Wake Up:

Don't worry; your phone is still awake, just with the screen off. It's like your phone is taking a little nap during the call.

Press a Button to See Again:

If you want to check something on the screen while on a call, simply press the power button, and it will wake up.

par

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Salut,

J’ai exactement le même problème depuis 2 semaines. Je pensais que c’était un bug et que ça allait être réglé par reset factory. Mais après l’avoir fait, j’ai constaté que le problème était toujours présent. Du coup j’ai chercher sur internet et je suis tombé sur cette page.

Comme toi Maelep, de la poussière c’était accumulé, j’ai donc :

  • éteint mon téléphone
  • Pris une vieille brosse a dent que j’ai trempé dans le white spirit
  • frotté au niveau des capteurs (de l’écouteur)
  • Attendu 30 min avant de rallumer

Maintenant, ça marche au top !

Merci pour ces infos, qui m’on permis de résoudre mon problème. En espèrent que ça marche pour d’autres aussi.

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1 commentaire:

Ou se trouvent les capteurs de l écouteur,

par

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Pour cette réparation, vous aurez besoin :

- d'un iOpener (ou d'un sèche-cheveux si vous en avez un, ça fonctionne très bien aussi par expérience) pour chauffer la coque arrière du téléphone afin de ramollir l'adhésif qui est dessous tout autour et qui la maintient.

- de quelques médiators pour les insérer entre la face arrière et le reste du téléphone pour décoller la coque arrière

- d'une ventouse pour créer un interstice dans lequel insérer un médiator

- d’un tournevis Torx T3 pour retirer les vis dans le téléphone

- d’une pincette de précision c’est utile pour retirer ou saisir quelque chose avec précision, comme de l’adhésif par exemple

- d’un spudger c’est un outil utile pour débrancher/rebrancher avec précision les câbles sans les toucher.

- d’un adhésif double face pour recoller la coque arrière

En conseils pour votre première réparation, il faut être patient, ne pas forcer sur les câbles, ne pas forcer lorsqu’on retire une pièce du téléphone. La seule opération ou il faudra un peu de force, c’est pour décoller la coque arrière.

En conseil n°2, le Google Pixel 3 XL est un téléphone étanche, si vous souhaitez conserver au maximum l’étanchéité de votre téléphone, mais aussi pour pouvoir recoller la coque arrière, vous devrez remplacer le joint adhésif qui maintient la coque arrière avant de remonter le téléphone, pour ce faire, il faudra retirer les résidus d’adhésif autour de la coque arrière, et remettre du nouvel adhésif double-face à la place.

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C’est la première fois que je vais réparer un smartphone.

Pouvez-vous me conseiller sur le matériel nécessaire pour réparer mon smartphone?

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Ok d'accord merci beaucoup

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Je viens de passer trois heures à tout analyser; nouvelles installations, options, .... Jusqu’au moment où j'ai lu d'enlever le film de protection et d'essayer. Instantanément tout est redevenue normal. merci à ce post.

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Téléphone ce bloc il reste allumé Google pixel seulement

Mise à jour (18/11/2022)

Téléphone ''''reste allumé Google pixel seulement.comment les réparé ?

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Bon je ne sais pas aussi

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هادا عطل حساس المكالمة

قم بإزالته

يتحل المشكل

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Maelep sera éternellement reconnaissant.
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