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Écran est noir quand j'ouvre ma tablette

Jai acheter ma tablette rca atlas 10 le 17 -12-20

Et je les recu le 19-12-20 je les ouverts tout allait bien pie tout dun coup l'écran es devenu noir et la plus rien

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Salut, avez vous une garantis? vu qu'elle est neuve vaut mieux contacter le vendeur

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Réponse la plus utile

Bonjour,

Essayez de recharger votre tablette.

Si la tablette ne réagit toujours pas, elle comporte probablement un défaut de fabrication et vous pourrez faire marcher la garantie pour en recevoir une nouvelle gratuitement, contactez votre revendeur.

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Melanie seguin sera éternellement reconnaissant.
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