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bonjour alors voila sur mon s21 FE j'essaye d'activer le wifi le bouton s'allume mais ne deviens aussi coloré que les autres et la wifi ne s'active pas, j'ai renitialiser le téléphone, j'ai été dans les paramètre et j'arrive a activer la wifi mais elle met du temps avant de s'activer puis tourne dans le vide
Cette question est-elle utile ?
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Bonjour, vérifiez que le Wi-Fi de votre box internet est bien actif. Faire un essai avec un autre appareil Wi-Fi. Par contre comme ce modèle est sortie en janvier 2022 contacter le vendeur pour faire jouer la garantie. Autrement regardez les FAQ chez Samsung directement, possible que le problème soit déjà évoqué.
FAQ Samsung :
Cordialement.
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7 commentaires
Bonjour
Avez-vous trouvé une solution ? J'ai exactement le même problème. J'ai tout essayé et je ne trouve pas.
par achatetvente Annonces
Bonjour, j'ai ajouté deux liens FAQ Samsung en bas de ma première réponse, possible que ça puisse vous être utile…
par Cancan
Salut, même problème pour moi. Samsung Galaxy A53, j'ai tout essayé, même remettre en mode usine, et rien.. Bizarre, ça fait presque 2 ans que j'ai le téléphone, et le moment où je peux reprendre un téléphone chez Bouygues c'est en Janvier.....
Je vais leur téléphoner demain, on verra bien. Dans tout les cas, j'ai tout essayé donc ça reste un problème matériel, et c'est arrivé du jour au lendemain sans prévenir
par Donasian
Hello avez vous trouvé une solution ? Même probleme sur mon samsung zfold !!??
par olivier leviêt
@olivierleviet Hello, il faut entrer en contact avec l'assistance de Samsung via Samsung Members. C'était dû à un problème interne au téléphone, et ils ont réglés le problème en réparant les fichiers incriminés. (La réinitialisation du téléphone ne fonctionne pas).
par Donasian
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