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Mis sur le marché le 21 septembre 2018. Modèles A1920, A2097, A2098, A2100. Disponible avec GSM ou CDMA / eSIM ou dual-sim / 64, 256 ou 512 Go / Argent, Or ou Gris sidéral. (Se prononce "iPhone 10 S".)

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Ecran noir, pas de connexion itunes

Bonjour!

J'ai récupéré un iphone xs dont l'écran ne s'allume plus. Comme signe de vie, j'ai uniquement le son quand je le branche à un chargeur. Sinon, rien de rien. J'ai essayé un redémarrage forcé: NADA.
Il n'est pas reconnu par itunes.

Je précise qu'exterieurement, il est nickel, mais je n'en connais pas beaucoup plus sur ce téléphone. Sa propriétaire me dit qu'il est tombé une fois sur du carelage.

Merci!

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2 Réponses

Bonjour,

Il est probable que l'écran soit HS. De plus il doit y avoir un code d'accès sur ce téléphone , ce qui le rends invisible à iTunes.

Il faudrait pour le restaurer, le mettre en mode récupération .

Ce pendant puisque l'écran est , selon moi, HS, un nouvel écran est indispensable, ainsi que la libération d'un éventuel compte iCloud.

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Merci pour la réponse. Le fait que je n'entende pas le téléphone démarrer quand je reste appuyer sur le bouton de démarrage n'indique t'il pas plutôt un problème plus grave que l'écran?

Tu me redonnes de l'espoir en tout cas!

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1 commentaire:

Le fait d'entendre le son lorsque tu mets la prise de courant est un signe encourageant. De plus un changement d'écran te donnera plus de visibilité au sujet de l'état du téléphone ( iCloud, batterie, FaceID etc ... )

par

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44manacapuru sera éternellement reconnaissant.
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