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charge impossible de ma batterie

pourquoi mon ordinateur ne s'allume pas ?

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1 Réponse

Solution retenue

Lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe, si le voyant (situé dans la partie avant de l'ordinateur, ref., p.9) ne s'allume pas ou clignote en permanence, alors la batterie présente un problème.

Retirez la batterie en suivant la procédure présentée ici (p.43-44) et branchez l'ordinateur portable à l'alimentation secteur.

Si l'ordinateur s'allume régulièrement, la batterie doit être remplacée. S'il ne s'allume toujours pas, il peut y avoir un problème avec l'adaptateur secteur: voici la guide HP officiel pour l'utilisation et le dépannage de l'adaptateur secteur

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Mathieu FOUNIAPTE sera éternellement reconnaissant.
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