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Device repair and information for HP's line of Pavilion 15" laptop computers.

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Écran ne s'allume pas, BIOS corrompu

Bonjour,

J'ai récemment récupéré un laptop, HP Pavilion 15-cw1026nf. Celui ci s'allume, le ventilou tourne, tout semble OK, mais il n'affiche rien à l'écran, et sa touche VER MAJ. clignote, avec un code correspondant à deux long signaux, suivis de deux courts (2.2)

Après recherches sur le site HP, le code en question concerne un BIOS corrompu, j'ai donc essayé diverses solutions :

  • Hard Reset de l'ordinateur, en débranchant la batterie, et maintenant le bouton Power pendant un délai raisonnable (~1mn)
  • Tentative de récupération du BIOS via les raccourcis fournis par HP (Windows +B, Win+V, seulement B)
  • Boot sur une clef USB contenant la dernière version du BIOS (Bien cru chopper une crampe à rester appuyé sur les touches)

Mais rien ne fonctionne, donc je me tourne vers vous en désespoir de cause. Des idées ?

D'avance merci,

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Bonsoir,

vous souvenez-vous si cela s'est produit après une mise à jour du BIOS ? Voici quelques choses que vous pouvez essayer :

  • Reset the CMOS
  • Récupérez le BIOS, essayez aussi d'appuyer uniquement sur le bouton V
  • Si tout le reste échoue, comme indiqué sur le site Web de HP : "your computer might not support this function or there is a hard drive issue"(votre ordinateur ne prend peut-être pas en charge cette fonction ou il y a un problème de disque dur", je retirerais donc le disque dur et essaierais de redémarrer.
  • Retirez et remettez en place la RAM, essayez également de retirer un module à la fois et de tester tous les emplacements.
  • Immédiatement après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation, appuyez sur la touche F2 pour appeler l'utilitaire de diagnostic du matériel du PC.
  • Démarrez le système en appuyant plusieurs fois sur f10 lorsque vous l'allumez pour essayer d'entrer dans la configuration Bios.

MaJ (13.11.22)

Lorsque le code d'erreur apparaît, vérifiez la marque de votre BIOS et confirmez la signification du POST/beepcode à ce lien.

Je spécule seulement, mais votre clavier/contrôleur de clavier peut être endommagé; pour écarter cette possibilité, essayez d'en attacher un externe et réessayez la combinaison de touches pour accéder au BIOS/diagnostic ou réinitialiser le CMOS.

Une autre chose que vous pouvez essayer de faire est de réinitialiser le CMOS en localisant et en court-circuitant le cavalier Bios; s'il n'est pas présent, déconnecter le câble d'alimentation AC et laisser la batterie hors de l'ordinateur portable toute la nuit pourrait également réinitialiser le BIOS au valeurs du défaut.

Si cela ne marche toujours pas, la solution de contournement CRM utilisant un lecteur de disquettes est discutée respectivement ici (Phoenix BIOS, lisez aussi de la méthode non confirmée des '4 flèches') et ici (Insyde BIOS), bien que ces threads soient très anciens donc je ne suis pas sûr qu'ils s'appliquent toujours à votre cas.

N'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de la situation

Bonne journée

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1 commentaire:

Bonjour,

J'ai récupéré l'ordinateur après que son précédent propriétaire ne l'a abandonné, je suppose en effet un incident lors d'une MaJ BIOS, mais aucune certitude là dessus.

- Il n'y a pas de pile CMOS

- Même problème en retirant le disque dur,

- Aucune manipulation de récupération de BIOS ne fonctionne (Win+B, Win+V, B seul, V seul, avec clef externe chargée avec un BIOS à jour, et sans.)

- Pas de changement en retirant le disque dur.

- La RAM est neuve, son retrait passe le code erreur d'un signal de BIOS corrompu (2.2) a celui d'un problème de RAM (Je ne me rappelle plus la séquence.)

- Aucune tentative de démarrage ne donne d'information à l'écran (F2, F10, Suppr, Echap, etc...)

Merci encore, je continue de chercher.

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ishigawa sera éternellement reconnaissant.
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