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The Samsung Galaxy Note II is a smartphone noted for its combination of a large display and software optimized for an integral self-storing stylus.

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Mon téléphone portable fonctionne, mais l'écran reste noir

Mon téléphone portable fonctionne, mais rien ne s'affiche sur l'écran. Que faire ?

Cette question a suscité beaucoup d’intérêt dans le forum des réponses en anglais. C'est pourquoi nous l’avons traduite et nous avons préparé une synthèse des réponses les plus pertinentes à l’intention des membres de notre communauté francophone :

Répondu ! Afficher la réponse J'ai le même problème

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1 Réponse

Solution retenue

Un membre de la communauté a été confronté au même problème avec un Samsung Galaxy E5 et a pu résoudre son problème grâce à l'astuce suivante :

  • Attendez que la batterie soit complètement vide, puis rechargez votre téléphone et redémarrez-le.
  • Pour redémarrer votre téléphone, appuyez simultanément sur le bouton Home, le bouton de marche et le bouton de volume (-) (ou (+) si (-) ne fonctionne pas).

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