Bonjour,
Ma TV Samsung UE50AU8005K qui à tout juste 2 ans vient de tomber en panne, l'affichage s'efface progressivement, elle redémarre en boucle et hormis le bouton veille de la télécommande plus aucune fonction n'est accessible. Vidéo ICI
Est-ce que quelqu'un à une idée concernant la pièce ou le composant à remplacer ?
Merci pour votre aide.
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@vincentdietrich if you check your video and the way the screen fades (0:20-0:25) that looks very much like a panel error. You would have to take your TV back cover off and see if you can get to the driver boards. Those are the long and skinny boards that connect to teh panel via some thin ribbon cables. Those boards are not replaceable and are considered part of the panel. Check for any damaged looking components. Post some good pictures of your boards with your Question, we can try and assist you further with this.
Since this is a relatively new TV, check for any kind of warranty etc.
Translation
@vincentdietrich si vous vérifiez votre vidéo et la façon dont l'écran s'estompe (0:20-0:25) cela ressemble beaucoup à une erreur de panneau. Il faudrait enlever le capot arrière de votre téléviseur et voir si vous pouvez accéder aux cartes pilotes. Il s'agit des cartes longues et minces qui sont reliées au panneau par de minces câbles en ruban. Ces cartes ne sont pas remplaçables et sont considérées comme faisant partie du panneau. Vérifiez qu'il n'y a pas de composants endommagés. Postez de bonnes photos de vos cartes avec votre question, nous pourrons essayer de vous aider davantage.
Comme il s'agit d'un téléviseur relativement récent, vérifiez s'il y a une garantie, etc.
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Bonjour,
Si vous avez toujours le problème, il faut veiller à essayer de faire une risette électrique de la télévision, pour cela, débrancher la télévision et gardez le bouton sur la télévision le bouton de veille ou allumer, appuyez pendant trente secondes, cela va décharger la partie du bloc électrique de la télévision.
Rebrancher et ramrez votre téléviseur à la suite de cette opération et observer si problème est toujours présent ou non.
Si le problème est toujours présent, il est peut-être possible de voir vider la mémoire cache du téléviseur.
Pour cela, éteignez votre téléviseur avec la télécommande, une fois éteint, gardez votre doigt appuyez sur le bouton d'allumage jusqu'à ce que votre téléviseur se réinitialise et affiche qled, soit la version, en fait de votre exploitation de téléviseur, cela démontrera que le riz sept, opéré, la télévision va redémarrer une seconde fois et normalement, vous n'aurez plus le problème.
Malheureusement si le problème persiste, c'est qu'il y a un autre dommage au niveau de la télévision, je vous invite alors à regarder si les l'aide du témoin du téléviseur clignotent un certain nombre de fois ou non, si vous observez un clignotement de deux de reprises à l'allumage de la télé, c'est qu'il y a un problème avec le bloc d'allumage électrique ou la carte mère.
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