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15-inch HP convertible with model number 2PS98EA.

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besoin d'une batterie d'origine pour cet ordinateur

j'ai cet ordinateur depuis un bon bout de temps, il fonctionne bien, mais la batterie avait commencé à gonfler. j'ai donc décidé de changer la batterie pour évider d'autres domages. mais lorsque j'ai changé la batterie, la nouvelle batterie a fonctionné normalement jusqu'à sa décharge, et ensuite plus rien, j'ai eu la même istoire en changeant la batterie à 3 reprises. on dirait que c'est maintenant la machine qui détruit les batteries, je ne sais plus quoi faire, je ne sais pas si c'est un problème d'originalité de la batterie, un problème de chargeur, ou une panne interne à l'ordinateur causant l'épuisement des batteries

Mise à jour (03/15/24)

modèle exact : HP ENVY x360 Convertible Model 15m-bp112dx

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@tchefindji40216 this sounds very much like either an AC adapter issue or a DC-in Jack issue. You can measure the voltage on your power supply and see if that is what teh power supply is supposed to output. If so, you will need to check the DC-in jack. Here is the SM. I am sorry but I only have teh English version. I do hope it will still help you anyway.

Pag 42 shows you where the power connector cable is. Check that to make sure it is properly connected and in good shape. Let us know what you find out.

Translation

@tchefindji40216 Cela ressemble beaucoup à un problème d'adaptateur AC ou de prise DC-in. Vous pouvez mesurer la tension sur votre alimentation et voir si c'est ce que l'alimentation est supposée produire. Si c'est le cas, vous devrez vérifier la prise d'entrée CC. Voici le HP ENVY X360 15 Maintenance And Service Guide. Je suis désolé mais je n'ai que la version anglaise. J'espère que cela vous aidera quand même.

La page 42 indique où se trouve le câble du connecteur d'alimentation. Vérifiez-le pour vous assurer qu'il est correctement connecté et en bon état. Tenez-nous au courant de vos découvertes.

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