Pourquoi est-ce que je n'arrive pas à connecter mon robot au wifi.

Si votre téléphone détecte le réseau Wi-Fi du robot mais ne parvient pas à s’y connecter, voici plusieurs étapes pour résoudre le problème :

1. Vérifiez la bande du Wi-Fi
   • La plupart des robots aspirateurs ne fonctionnent qu’en 2,4 GHz et pas en 5 GHz.
   • Assurez-vous que votre routeur diffuse bien un réseau 2,4 GHz et que votre téléphone tente de connecter le robot à cette bande.
2. Redémarrez le robot et le routeur
   • Éteignez puis rallumez le robot.
   • Redémarrez votre box/routeur pour rafraîchir le réseau.
3. Réinitialisez le robot
   • La plupart des robots ont une procédure de réinitialisation du Wi-Fi (souvent un appui long sur un bouton).
   • Après réinitialisation, tentez de le reconnecter depuis l’application.
4. Vérifiez l’application
   • Assurez-vous que l’application du robot est à jour.
   • Supprimez le robot de l’application, puis ajoutez-le à nouveau.
5. Vérifiez les paramètres de sécurité du Wi-Fi
   • Les robots ont parfois du mal avec certains mots de passe complexes ou réseaux avec restrictions (MAC filter, WPA3, VPN activé).
   • Essayez de connecter le robot à un réseau simple sans restriction pour tester.
6. Contactez le support du fabricant
   • Si malgré tout le problème persiste, il se peut qu’il y ait un souci matériel sur le module Wi-Fi du robot.
   • Le support pourra vous guider pour une réparation ou un remplacement.

💡 Astuce : Pendant le couplage, placez le robot près du routeur pour éviter les interférences et utilisez le Wi-Fi du téléphone uniquement pour configurer le robot, puis repassez à votre réseau domestique classique.

Source : https://maison-sans-poussiere.fr/