je n'arrive plus à effectuer d'appels sur mon iPhone

je n'arrive plus à effectuer d'appels téléphoniques sur mon iphone depuis quelques semaines.

je peux faire des Facetime ou appels whatsapp/messenger/insta avec et sans vidéo.

je n'ai aucun problème avec ma compagnie de téléphonie/carte SIM.

je suis allée à un service de réparation Apple où j'ai fini par devoir réinitialiser mon téléphone, suite à quoi j'ai réussi à faire 3 appels puis le problème est revenu...

j'ai ensuite réinitialisé les «network settings» et le problème a été résolu pour 1 appel mais est ensuite revenu...

on dirait que c'est un problème avec le système du téléphone..

quoi faire? merci