Bonjour Michel,
d'après ce que vous décrivez (plusieurs cycles et réinitialisation sans succès), il est fort probable que la batterie de rechange soit défectueuse. Je vous conseillerais de vous adresser au service client de l'entreprise où vous l'avez acheté. Si jamais c'était iFixit ce serait
support@ifixit.com (si vous l'avez acheté à la boutique américaine) ou alors
eustore@ifixit.com (si vous l'avez acheté à la boutique européenne).
Les collègues seront certainement ravis de vous assister !
Cordialement,
Sandra