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Aide

Contribution d'origine par : Sandra Hiller

Texte:

Bonjour, [br]

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je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre batterie.

En tant que première action, je vous conseille de débrancher le cable du chargeur de la platine, puis branchez-le à nouveau. Ensuite, dans les utilitaires du disque dur, exécutez la fonction "Réparer les autorisations du disque".

Pour une batterie entièrement fonctionnelle, veuillez également suivre la procédure suivante : [br]

- Chargez la batterie jusqu'à ce qu'elle atteigne 100% (quelle que soit la valeur mAh).[br]

- Retirez le câble de charge de l'ordinateur et utilisez-le jusqu'à ce qu'il tombe en mode veille.[br]

- Attendez que l'ordinateur s'éteigne complètement et laissez-le reposer pendant au moins 2 heures.[br]

- Rechargez-le ensuite à 100% et laissez-le branché à l'alimentation électrique pendant une autre heure.[br]

- Effectuez encore une fois une réinitialisation SMC : parfois cela ne marche qu’au deuxième essai.

Parfois, les batteries ont besoin d'un peu de temps pour se calibrer et arriver à leur pleine puissance. Apple saute cette étape et réinitialise le compteur de cycles en conséquence. Avant de renoncer, je vous conseille donc de donner environ 10 cycles à la batterie pour calibrer correctement.

Si le problème persiste, je vous conseille de contacter le fournisseur. [br]

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Bonne journée !

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