Introduction
Consultez ce tutoriel pour changer la prise jack (également appelée prise casque ou prise audio 3,5 mm) de votre ordinateur portable HP EliteBook 840 G9.
Il peut être nécessaire de remplacer la prise jack si vous n'arrivez pas à brancher correctement le câble de votre casque, si vous entendez un son déformé, des bruits parasites ou si le son ne sort que d'un seul côté.
Avant de changer la prise jack HP EliteBook 840 G9, effectuez un test avec un autre câble audio ou une autre paire d'écouteurs afin de vous assurer que le problème provient bien de la prise et non du câble.
Votre ordinateur est encore sous garantie ? Contactez HP pour vérifier la validité de votre garantie, bénéficier d'une réparation sous garantie si vous y avez droit, ou bien obtenir des informations complémentaires sur votre garantie.
Ce dont vous avez besoin
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Sauvegardez votre travail, éteignez complètement votre ordinateur portable et débranchez tous les câbles.
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Utilisez un tournevis cruciforme pour desserrer complètement (sans les retirer) les cinq vis captives qui fixent le boîtier inférieur.
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Positionnez votre ordinateur portable de manière à ce que le côté arrière (avec les charnières de l'écran) soit le plus près possible de vous.
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Insérez l'extrémité plate d'une spatule (spudger) entre le côté arrière du boîtier inférieur et le châssis, près de la vis centrale et du texte ELITEBOOK.
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Utilisez votre spatule pour soulever le boîtier, afin de détacher le clip qui le maintient en place.
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Laissez la spatule sous le boîtier inférieur pour l'étape suivante.
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Faites glisser le boîtier vers les charnières de l'écran, afin de détacher les clips du côté opposé.
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Soulevez et retirez le boîtier.
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Positionnez votre ordinateur portable de manière à ce que le côté avant (à l'opposé des charnières de l'écran) soit le plus proche de vous.
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Utilisez la pointe d'une spatule pour appuyer alternativement sur les côtés du connecteur coulissant de la batterie, afin de le faire sortir complètement de sa prise.
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Utilisez une spatule (spudger) pour soulever le clapet de verrouillage à charnière sur le connecteur ZIF de la prise jack, dans le coin supérieur gauche de votre ordinateur portable.
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Utilisez une pincette pour retirer délicatement la nappe de la prise.
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Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer la vis de 4,6 mm de long qui fixe la prise jack.
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Utilisez une pincette ou vos doigts pour tirer la prise jack vers l’intérieur, afin de la dégager du rebord.
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Soulevez la prise jack hors de son logement et retirez-la.
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Comparez votre prise jack HP EliteBook 840 G9 de rechange à la pièce d'origine. Il vous faudra peut-être transférer d'éventuels composants restants ou retirer des films adhésifs de la nouvelle prise jack avant de commencer le remontage.
Pour remonter votre appareil, suivez ces instructions dans le sens inverse.
Déposez vos déchets électroniques dans un point de recyclage certifié. Selon votre région, les appareils et pièces HP usagés peuvent être retournés pour réutilisation ou recyclage via le programme HP Planet Partners.
La réparation HP EliteBook 840 G9 ne s’est pas déroulée comme prévu ? Consultez nos conseils basiques de diagnostic ou notre Forum pour obtenir de l’aide.
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