1. Le téléphone détecte l'humidité grâce à 2 broches du connecteur USB-C. S'il y a de l'eau ou trop d'humidité dans le connecteur, cela va déclencher un bip et désactiver le chargement du téléphone.
    • Le téléphone détecte l'humidité grâce à 2 broches du connecteur USB-C. S'il y a de l'eau ou trop d'humidité dans le connecteur, cela va déclencher un bip et désactiver le chargement du téléphone.

    • La détection d'eau s'effectue lorsque le câble est inséré.

    • L'eau salée ou chlorée est très mauvaise pour le connecteur. Si cela arrive, IL NE FAUT ABSOLUMENT PAS CHARGER VIA LE CONNECTEUR. Nettoyez et séchez le connecteur avant de charger. Ceci peut sauver le connecteur et le téléphone.

  2. %Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100 $US ou contenant un Pro Tech Toolkit !

    Parcourez notre boutique
  3. Pour résoudre le problème
    • Pour résoudre le problème

    • souffler délicatement à l'aide d'une bombe à aire comprimé, à l'intérieur du connecteur afin d'enlever tout les liquides ou débris ou bien Vous pouvez également utiliser une paille et souffler directement dans le connecteur

    • Nettoyez le connecteur avec de l’eau propre et du papier absorbant coupé en minuscule bande. Faites couler l'eau doucement via une goutte directement dans le connecteur et retirez-les à nouveau avec des bandes d'essuie-tout

    • Laissez sécher: laissez le connecteur seul pendant 6 heures afin qu'il puisse sécher avant de charger. Utiliser le téléphone pendant cette période est acceptable tant qu'il n'est pas en charge

    • Si le chargement est urgent, utilisez le chargement sans fil (S9 +)

    • Sachez que le connecteur du câble de charge peut être contaminé par le sel ou la rouille. Par conséquent, il doit être nettoyé doucement comme décrit ci-dessus. Sinon, il peut être transféré sur le téléphone et provoquer à nouveau le problème. Ou provoquer le problème une fois connecté au téléphone

Conclusion

Ne pas charger le téléphone quand le connecteur est humide.

2 autre(s) ont terminé cette réparation.

Merci à ces traducteurs :

100%

Ces traducteurs nous aident réparer le monde ! Vous voulez contribuer ?
Commencez à traduire ›

Carsten Dahl Hjarup

Membre depuis le 04/11/2013

969 Réputation

3 tutoriels rédigés

The alert go away on its own, when the connector issue is not present anymore.

However it is strongly suspected that the same mechanism is active inside the phone, so it screen is broken

or the sealing on the phone is not working anymore - it could be moisture inside the phone that cause the issue.

If this happens, I would leave phone on a heat source (radiator etc.) to dry out , at about 30-40 DEG C.

If someone have more info or experience on this topic, please leave in the comments :o)

Carsten Dahl Hjarup - Réponse

I have a S9, it is showing the moisture problem and my battery is dead, can not charge it, I live in Zambia and do not have an Samsung repair shop close to me, is there anything else I can do to fix?

Christo Deysel - Réponse

It is showing the blue droplet when inserting the charger and also to remove the charger, and it was not in contact with any liquid at all.

Christo Deysel - Réponse

Christo, you can always charge your phone with wireless charger. My gf is having the same issue but she can charge with a wireless charger!

Shaikh Shiban Qureshi - Réponse

Ajouter un commentaire

Voir les statistiques:

Dernières 24 heures : 336

7 derniers jours : 2,169

30 derniers jours : 9,058

Total : 32,618