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Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

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Le Canon PowerShot A720 IS est un appareil photo numérique compact et léger, principalement utilisé pour la photographie rapide avec plusieurs fonctionnalités et options, comme l'enregistrement vidéo, la réduction des yeux rouges, un écran LCD de 2,5 pouces, 8,0 mégapixels et un emplacement pour carte mémoire flash.

Remarque : ce guide de diagnostic couvre les problèmes courants du Canon PowerShot A720 IS afin que vous puissiez identifier la panne avant de consulter le tutoriel de réparation pour la résoudre.

Problèmes d'alimentation

Le Canon PowerShot A720 IS ne s'allume pas ou s'éteint tout seul.

Le bouton de marche ne fonctionne pas

La première chose à vérifier si votre appareil photo numérique ne s'allume pas est d'appuyer sur le bouton de marche. Le bouton de marche est situé sur la face supérieure de l'appareil et correspond au petit bouton situé sur le côté gauche de la molette de mode. Vous devriez sentir une légère différence de hauteur entre le bouton et la surface supérieure de l'appareil lorsque vous appuyez dessus.

Problèmes de connexion des piles et des contacts du compartiment

Vous devriez vérifier vos 2 piles AA si votre appareil photo numérique ne s'allume pas ou s'éteint tout seul. Elles peuvent être de la mauvaise taille ou mal insérées si le Canon PowerShot A720 IS ne s'allume pas. Assurez-vous qu'il s'agit de piles de taille AA, que la borne positive de la pile est orientée vers l'extérieur dans l'emplacement avant et que la borne négative est orientée vers l'extérieur dans l'emplacement arrière.

Essayez de remplacer vos piles par des neuves ou, si elles sont rechargeables, par des piles entièrement chargées. Une batterie faible pourrait être la raison pour laquelle le Canon PowerShot A720 IS s'éteint tout seul.

Si vous utilisez une carte mémoire flash, assurez-vous qu'elle est correctement insérée dans son logement situé dans le compartiment de la batterie.

Vous voudrez peut-être aussi vérifier si les contacts sur le couvercle du compartiment de la batterie sont en bon état et s'ils touchent bien les piles en faisant glisser et en verrouillant correctement le couvercle. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être remplacer les contacts.

Carte mère défectueuse

Si aucune des techniques de diagnostic ci-dessus ne fonctionne, il peut y avoir des problèmes avec les circuits et/ou les connexions filaires de la carte mère. Cela peut être causé par un défaut d'usine, une chute de l'appareil, une mauvaise répartition de l'alimentation, etc. À ce stade, nous vous conseillons d'essayer de remplacer la carte mère.

Dégâts liés aux liquides

Le Canon PowerShot A720 IS est entré en contact avec un liquide ou a été immergé pendant un certain temps.

Composants humides

Si le Canon PowerShot A720 IS entre en contact avec un liquide, vous devrez peut-être démonter l'appareil en quelques composants principaux pour laisser sécher les pièces dans un endroit sûr et sec, ou placer délicatement les composants principaux dans un sac de riz sec. Une fois les composants complètement secs, remontez l'appareil et réessayez.

Carte mère endommagée

Si l'appareil photo numérique ne s'allume toujours pas, envisagez de remplacer les piles ou la carte mère. La carte mère a probablement subi un court-circuit lorsque le liquide est entré en contact avec elle.

Dysfonctionnements de l'écran LCD

L'écran LCD du Canon PowerShot A720 IS est vide, figé, scintille ou est endommagé.

Écran vide

L'écran n'affiche aucune image.

Si l'écran LCD du Canon PowerShot A720 IS reste vide alors que l'appareil est allumé, essayez d'appuyer sur le bouton Affichage. La fonction du bouton Affichage est d'allumer et d'éteindre l'écran LCD. Le bouton est situé à côté de l'écran LCD, au dos de l'appareil, et est marqué DISP. Parfois, l'affichage sur l'écran LCD s'éteint lorsque l'appareil passe en mode économie d'énergie ou si le bouton Affichage a été pressé accidentellement.

Si l'écran LCD est toujours vide, cela peut être dû à un niveau de batterie faible. Remplacez les deux piles AA par des neuves ou des piles entièrement chargées, allumez l'appareil et appuyez sur le bouton Affichage.

Après avoir essayé les étapes de diagnostic précédentes, si le problème persiste, vous pouvez envisager de consulter le tutoriel de réparation de l'écran LCD pour vérifier les connexions internes défectueuses reliées à l'alimentation, à l'écran LCD et à la carte mère. Si vous avez remplacé l'écran LCD et que les connexions sont intactes après examen, vous devrez peut-être remplacer la carte mère.

Écran figé

L'image sur l'écran LCD du Canon PowerShot A720 IS ne change pas.

Lorsque l'appareil ne répond plus aux commandes de façon répétée, attendez quelques minutes pour permettre à l'appareil de terminer les processus qu'il a pu lancer. Si beaucoup de temps s'est écoulé et que l'appareil ne répond toujours pas, coupez l'alimentation avec le bouton de marche, puis retirez et remettez les piles dans l'appareil. Lorsque le Canon PowerShot A720 IS est rallumé, vérifiez si l'image figée a disparu.

Si l'image figée sur l'écran LCD est la photo la plus récente, faites basculer le commutateur de mode photo et vidéo vers le haut et vers le bas. Le commutateur de mode est situé dans le coin supérieur gauche du panneau arrière de l'appareil.

Après avoir essayé les étapes de diagnostic précédentes, si le problème persiste, vous pouvez envisager de consulter le tutoriel de réparation de l'écran LCD pour vérifier les connexions internes défectueuses reliées à l'alimentation, à l'écran LCD et à la carte mère. Si vous avez remplacé l'écran LCD et que les connexions sont intactes après examen, vous devrez peut-être remplacer la carte mère.

Scintillement de l'écran LCD

Des éclairs lumineux apparaissent sur l'écran LCD lors de la prise de photos.

L'objectif provoque généralement des scintillements sur l'écran LCD lorsqu'il fait la mise au point sur une source de lumière fluorescente. Il suffit de vous détourner ou de vous éloigner de la source lumineuse, ou de réduire l'éclairage de la pièce pour arrêter le scintillement de l'écran.

Dommage sur l'écran LCD

Il y a de minuscules carrés noirs éparpillés sur l'écran.

Il y a une grosse tache noire sur l'écran LCD.

Vous avez peut-être un ou plusieurs pixels morts si vous remarquez un tout petit carré noir ou plusieurs carrés dispersés sur l'écran LCD. Si vous voyez une grande tache noire, c'est que votre écran LCD est fissuré et que la partie liquide s'est déversée sur l'écran en verre. Si l'une ou l'autre de ces situations se produit, vous n'avez pas d'autre option que de remplacer l'écran LCD de l'appareil.

Rétroéclairage défectueux

L'image est présente, mais elle est sombre.

Si le Canon PowerShot A720 IS a un écran sombre ou peu lisible alors que l'appareil est toujours opérationnel, le rétroéclairage peut avoir grillé. Malheureusement, il n'y a aucun réglage de luminosité pour l'écran LCD dans le menu des paramètres. Vous voudrez peut-être vérifier cela en démontant l'appareil pour remplacer l'écran LCD. Si le problème persiste, il peut y avoir des dommages plus importants au niveau de la carte mère du Canon PowerShot A720 IS. Utilisez le tutoriel de remplacement de la carte mère pour la changer.

Une ligne rouge-violette sur l'écran

Une ligne droite rouge-violette apparaît sur l'écran LCD.

Si une ligne droite et brillante de couleur rouge ou violette apparaît en permanence, horizontalement ou verticalement, consultez le tutoriel de remplacement de l'écran LCD pour vérifier les connexions entre la carte mère et l'écran LCD et/ou remplacer l'écran LCD.

Aucun son ou son déformé

Le Canon PowerShot A720 IS n'émet aucun son ou le son est déformé.

Paramètres de mise en sourdine

Il n'y a aucun son.

Allez sur le panneau arrière du Canon PowerShot A720 IS et appuyez sur le petit bouton intitulé MENU. Utilisez le pavé directionnel circulaire pour naviguer dans l'écran de menu. Sélectionnez l'onglet des réglages et assurez-vous que l'appareil n'est pas en sourdine. Si le mode sourdine est activé, désactivez-le puis réactivez-le. Éteignez l'appareil photo numérique et redémarrez-le. Si vous n'entendez pas le signal sonore ou si celui-ci est déformé, le haut-parleur interne peut avoir des problèmes.

Dysfonctionnement du haut-parleur interne

Le son est déformé.

Si vous avez vérifié les paramètres de sourdine sur l'appareil photo numérique et que vous entendez toujours un signal sonore déformé, il peut y avoir un dysfonctionnement du haut-parleur interne. Consultez le tutoriel de remplacement des composants internes pour examiner les connexions filaires du haut-parleur interne et/ou remplacer le haut-parleur interne. Après avoir vérifié les fils et/ou remplacé le haut-parleur, remontez l'appareil et allumez-le pour écouter le signal sonore. Si le problème persiste, utilisez le tutoriel de remplacement de la carte mère pour la changer.

Dysfonctionnements de l'objectif de l'appareil photo

L'objectif ne se rétracte pas complètement

L'objectif est coincé et ne veut pas se rétracter.

Le couvercle du compartiment de la batterie peut ne pas être correctement fermé et verrouillé pendant l'utilisation de l'appareil. Fermez simplement le couvercle correctement et redémarrez l'appareil ; l'objectif devrait se rétracter.

Le boîtier de l'objectif pourrait contenir des débris. Vous pouvez nettoyer le logement de l'objectif en éteignant d'abord l'appareil et en appuyant sur le bouton de la bague en plastique de l'objectif situé sur le côté inférieur gauche de l'objectif, face à vous. Dévissez ensuite soigneusement la bague pour la retirer. Ensuite, essuyez délicatement le logement de l'objectif avec un chiffon sec lorsque l'objectif est entièrement déployé. Sinon, l'objectif pourrait être endommagé. Rallumez ensuite l'appareil puis éteignez-le pour voir si l'objectif se rétracte. Si le logement de l'objectif ne se rétracte toujours pas, suivez le tutoriel de démontage de l'objectif pour démonter l'objectif et essuyez-le soigneusement à nouveau avant de remonter le tout.

Objectif rayé ou fissuré

Il y a une rayure ou une fissure sur l'objectif du Canon PowerShot A720 IS.

Si la photo que vous avez prise semble présenter un flou stationnaire ou une réfraction de la lumière, vous devriez vérifier si l'objectif présente des rayures ou des fissures. Tout d'abord, essuyez doucement l'objectif avec un chiffon sec et prenez une autre photo pour voir si l'image est nette. Si vous remarquez une rayure ou une fissure, vous pourriez envisager de remplacer l'objectif. Suivez le tutoriel de démontage de l'objectif pour le remplacement.

Bouton de déclenchement ne répond pas

Le bouton est coincé ou desserré.

Dans un premier temps, utilisez une pincette pour libérer le bouton de déclenchement s'il est coincé. Appliquez délicatement la pointe de la pincette dans l'espace entre le bouton et le panneau et essayez de passer juste en dessous du bouton pour le faire ressortir. Ne forcez pas et ne coincez pas la pincette si elle ne rentre pas dans l'espace. Si le bouton ne parvient pas à reprendre sa position, remplacez le ressort de contact associé à ce bouton en suivant le tutoriel de remplacement du bouton de déclenchement.

Lorsque les boutons sont desserrés, ils ont peut-être été déconnectés de leur ressort de contact. Utilisez le tutoriel de remplacement du bouton de déclenchement pour refixer ou remplacer le ressort et le connecter au bouton de déclenchement.

Molette de mode ne répond pas

La molette est serrée ou desserrée.

Si la molette de mode est coincée, vérifiez et retirez soigneusement tout débris visible qui pourrait obstruer la molette. S'il n'y a aucun débris visible, passez au tutoriel de démontage de la molette de mode. N'essayez pas de changer le réglage de la molette de mode en forçant. Cela pourrait causer plus de dommages à la molette de mode et à ses composants.

Si la molette de mode tourne librement, consultez le tutoriel de démontage de la molette de mode. Il pourrait y avoir un problème interne avec les composants de la molette. Ces composants peuvent être endommagés, desserrés ou usés à cause d'une mauvaise manipulation et/ou d'une utilisation excessive.

Images floues

Les photos sont floues et manquent de netteté.

Photos floues

Le sujet peut être hors de la plage focale, difficile à mettre au point, ou l'appareil peut avoir des réglages de mise au point inappropriés si les images apparaissent floues. Vous voudrez peut-être consulter le mode d'emploi du Canon PowerShot A720 IS pour en savoir plus sur les différents réglages.

Si vous obtenez toujours des images floues, assurez-vous que vous utilisez le bon réglage de zoom et laissez l'appareil faire la mise au point sur le sujet avant de prendre une photo. Pour faire la mise au point, n'enfoncez le bouton de déclenchement qu'à mi-course. Lorsque vous entendez que l'appareil a terminé la mise au point, vous pouvez alors enfoncer complètement le bouton de déclenchement pour prendre la photo.

Si ce qui précède ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de restaurer les réglages d'usine de l'appareil, redémarrer l'appareil, puis essayer de prendre une photo. Encore une fois, si le même problème survient, vous devriez vérifier le bouton de déclenchement et suivre la partie consacrée au bouton qui ne répond pas sur la page de diagnostic. Si ce n'est pas le bouton, vous devriez vérifier les fils et/ou remplacer la carte mère.

Ismael R

Membre depuis le 01/19/15

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USF Tampa, Team 17-4, Watkins Winter 2015 Membre de l'équipe USF Tampa, Team 17-4, Watkins Winter 2015

USFT-WATKINS-W15S17G4

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60 tutoriels rédigés

16 commentaires

My screen has an icon of a hand and will not allow me to take a photo. What causes this and how do I get it off? I have loved this camera for several years and now............ please help

Doris - Réponse Partager

I have the same problem as Doris. Any suggestions?

Jean Myers - Réponse Partager

When I turn on the power the lens will not come out. Therfore I can not shoot any picture. I replaced the batteries but to no avail. Any help will be appreciated. Charles Manley (charlesmanley48@gmail.com

Charles Manley - Réponse Partager

Doris, Jean - this is the Image Stabilization feature indicator, there are 3 modes - off, shoot only, continuous. you can turn this off

Charles - try replacing the the camera's memory battery CR 1220, the small disc battery

mihy - Réponse Partager

When I turn on the camera, it now opens with the set date screen. However, it will not retain the settings. Every time, I must reset the date! Appreciate any suggestions.

Cathy Askett - Réponse Partager

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