Diagnostic Dell Inspiron 11-3147

La machine s'allume, mais ne charge pas Microsoft Windows

Appuyez de façon répétée sur la touche F5 pendant que la machine démarre. Si la machine démarre en « Mode sans échec », le disque dur n'a pas besoin d'être remplacé, mais le logiciel doit peut-être être réparé.

Utilisez ce tutoriel pour remplacer votre disque dur.

Vérifiez le code d'erreur affiché. Si l'écran indique « Operating System Not Found » (Système d'exploitation introuvable), vérifiez ou remplacez le disque dur.

L'horloge n'indique pas la bonne heure

Assurez-vous que votre fuseau horaire est réglé correctement.

La pile CMOS est une petite pile bouton qui alimente l'horloge interne. Lorsque cette pile est déchargée, la machine ne garde pas l'heure exacte. Envisagez de remplacer cette pile. Suivez ce tutoriel pour remplacer votre pile CMOS.

La batterie ne tient pas la charge

Faites fonctionner l'ordinateur avec l'adaptateur secteur branché. Si l'ordinateur fonctionne sans problème, l'adaptateur secteur et les mécanismes de charge fonctionnent.

Si la batterie ne tient pas la charge avec un adaptateur secteur qui fonctionne, remplacez la batterie. Utilisez ce tutoriel pour remplacer la batterie.

La connexion à Internet semble lente et obstruée

Approchez la machine du point d'accès sans fil. Si le problème persiste, testez la connexion à Internet avec un autre appareil ou une autre machine non connectée via le périphérique sans fil, ou avec un autre périphérique sans fil.

La carte est peut-être défectueuse, envisagez de la remplacer. Utilisez ce tutoriel pour remplacer la carte réseau sans fil.

Le logiciel fonctionne lentement, ou plus lentement que d'habitude

Recherchez des problèmes à l'aide d'un logiciel antivirus et installez les dernières mises à jour Windows.

Ajouter plus de RAM augmentera la vitesse à laquelle le logiciel peut fonctionner. Envisagez d'ajouter plus de RAM. Utilisez ce tutoriel pour réparer ou ajouter de la RAM.