Diagnostic Dell Inspiron 13z 5323

Il ne s'allume parfois que lorsqu'il est branché.

Assurez-vous que le chargeur est branché sur une prise fonctionnelle et que le voyant de charge vert s'allume. Si le voyant n'est pas allumé alors que le chargeur est branché sur une prise fonctionnelle, le chargeur est défectueux. Envisagez d'acheter un chargeur de rechange.

Les pilotes de batterie ne sont peut-être pas à jour ; si c'est le cas, essayez de les réinstaller.

Il existe un historique d'erreurs du système d'exploitation liées au fonctionnement de la batterie. Des mises à jour du système d'exploitation publiées après l'achat initial ont corrigé ce problème. Essayez de mettre à jour votre système d'exploitation et vérifiez si le problème persiste.

Si le chargeur fonctionne, assurez-vous qu'il est correctement branché au port de charge. Si l'ordinateur portable s'allume lorsqu'il est branché au chargeur mais s'éteint lorsqu'il est débranché, ou s'il a une très faible autonomie de la batterie après des périodes de charge suffisantes, la batterie est défectueuse. Pour résoudre ce problème, suivez ce tutoriel pour changer la batterie.

Certaines ou toutes les touches du clavier ne fonctionnent pas.

Si le clavier complet ne répond plus, la cause sous-jacente peut être un connecteur de nappe desserré. Essayez de suivre ce tutoriel pour démonter l'appareil et vérifier le connecteur de la nappe.

Le bloc clavier peut avoir été endommagé par de l'eau ou une chute. Dans ce cas, le pavé numérique est défectueux. Essayez de suivre ce tutoriel pour démonter l'appareil et vérifier le connecteur de la nappe, ou envisagez de changer le clavier s'il semble endommagé.

Si certaines touches ne fonctionnent plus, nettoyez le clavier et vérifiez la présence de saleté ou de résidus sous ou entre les touches. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser ce tutoriel de remplacement.

Pendant l'utilisation, des avertissements de chaleur excessive apparaissent ou l'appareil s'éteint sans notification.

Une accumulation de poussière et d'autres matériaux bloqués dans les évents ou le ventilateur peut ralentir le flux d'air. Cette diminution du mouvement de l'air signifie que les composants de l'ordinateur peuvent surchauffer. Pour résoudre ce problème, une bombe à air comprimé peut être utilisée pour souffler la poussière des évents et du ventilateur.

S'il n'y a pas de flux d'air provenant de l'évent d'échappement situé sur le côté gauche de l'ordinateur portable, le ventilateur ne fonctionne pas. Essayez de suivre ce tutoriel pour vérifier que le câble d'alimentation du ventilateur est correctement branché, ou si vous constatez que le ventilateur est en panne, remplacez le bloc ventilateur.

Il n'y a aucune indication que l'appareil s'allume.

Assurez-vous que le chargeur est branché sur une prise fonctionnelle et que le voyant de charge vert s'allume. Si le voyant n'est pas allumé alors que le chargeur est branché sur une prise fonctionnelle, le chargeur est défectueux. Envisagez d'acheter un chargeur de rechange.

Vérifiez que le bouton de marche fonctionne normalement et qu'il ne s'est pas desserré. S'il y a un mouvement excessif, il se peut qu'il soit cassé à l'intérieur. Vous pouvez le vérifier en suivant les étapes du tutoriel de remplacement du bouton pour démonter cet appareil. Si une partie du bouton semble endommagée, remplacez-la.

L'ordinateur est allumé mais l'écran d'affichage est éteint.

L'appareil est peut-être réglé en mode projecteur. Pour vérifier, tout en maintenant la "touche Windows" enfoncée, appuyez deux fois sur la touche "P".

Vérifiez également si l'ordinateur portable est capable de projeter sur un moniteur externe ou une télévision avec un câble HDMI.

L'affichage peut également être désactivé. Essayez de maintenir la touche "Fn" enfoncée et d'appuyer sur la touche "F2" pour faire défiler les paramètres d'affichage.

S'il y a des dommages visibles sur l'écran empêchant tout ou partie de l'écran de fonctionner, envisagez de le remplacer en suivant ce tutoriel.