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Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants

Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.

L'écran ne s'allume pas

Toucher le trackpad ou appuyer sur des touches ne permet pas d'allumer l'écran.

L'ordinateur n'est pas allumé/en veille

Allumez l'ordinateur en appuyant sur le bouton de marche.

L'ordinateur n'est pas chargé

Branchez votre ordinateur sur une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur portable, ou changez la batterie.

L'écran est cassé

Remplacez l'écran en suivant les instructions fournies par Dell ici.

Une touche du clavier ne répond pas

Lorsque vous appuyez sur une touche, celle-ci met plus de temps que la normale à remonter, elle ne s'enfonce pas complètement, ou appuyer sur la touche n'a aucun effet à l'écran.

Des débris sont sous la touche

Retirez délicatement la touche en glissant votre ongle dessous, nettoyez en dessous, puis remettez la touche en place en appuyant dessus.

Usure d'une touche du clavier

Retirez délicatement la touche en glissant votre ongle dessous et remplacez-la par une nouvelle touche.

Batterie qui ne charge plus

L'icône de charge de la batterie ne s'affiche pas

L'ordinateur n'est pas correctement branché

Branchez l'ordinateur sur une prise active à l'aide de l'adaptateur secteur.

La batterie ne fonctionne pas correctement

Consultez le tutoriel pour changer la batterie pour plus d'informations.

L'ordinateur ne s'allume pas

La batterie est défectueuse

Chargez la batterie avant d'essayer de rallumer l'ordinateur.

Le disque dur est en panne

L'ordinateur portable peut démarrer sur le BIOS, ce qui correspond à un écran noir avec du texte blanc, mais il n'y aura aucun bruit de rotation.

Remplacez le disque dur.

Le disque dur fait trop de bruit en tournant

Le bruit de rotation est élevé

Remplacez le disque dur par un SSD (Solid State Drive).

La tête de lecture heurte le disque

Remplacez le disque dur par un modèle compatible.

Espace disque insuffisant

Trop de fichiers inutiles se trouvent sur l'ordinateur

Essayez de supprimer les fichiers inutiles et de déplacer les autres vers des disques de sauvegarde externes.

Le disque dur doit être plus grand

Remplacez le disque dur par un disque dur de plus grande capacité.

Le lecteur de disque ne s'éjecte pas

Le lecteur refuse d'effectuer l'action demandée

Éteignez et rallumez l'ordinateur, puis essayez à nouveau d'éjecter le disque.

Le lecteur de disque est cassé

Remplacez le lecteur de disque en suivant les instructions sur le site web de Dell.

La webcam ne fonctionne pas

Le pilote correct n'est pas installé

Rendez-vous sur le site web de Dell et installez le pilote compatible avec votre système d'exploitation actuel.

La webcam est physiquement cassée

Remplacez l'écran en suivant les instructions fournies par Dell ici.

L'ordinateur est lent

La mémoire vive (RAM) doit être mise à niveau

La RAM est le composant de la mémoire qui permet à l'ordinateur de gérer plusieurs tâches à la fois. Si votre ordinateur est lent, changer la RAM peut l'accélérer.

Michelle Godoy

Membre depuis le 04/01/15

55 Réputation

0 tutoriels rédigés

Équipe

Baylor, Team 6-2, Shaver Spring 2015 Membre de l'équipe Baylor, Team 6-2, Shaver Spring 2015

BU-SHAVER-S15S6G2

3 membres

48 tutoriels rédigés

3 commentaires

The back light of display doesn't work

Hossamamin - Réponse Partager

Back light of the screen doesn't work

Hossamamin - Réponse Partager

Dell Studio 1537 Keyboard quit working? is it a motherboard issue or something else before I but a new Keyboard and it still does not work

Megan Provost - Réponse Partager

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