Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
L'ordinateur ne s'allume pas
Aucun bourdonnement de ventilateur et aucun voyant sur le panneau avant ne signale que l'ordinateur est sous tension.
Redémarrage forcé
Maintenez le bouton de marche enfoncé pendant dix secondes.
Vérifiez que l'ordinateur est bien branché
Vérifiez deux fois que vous avez branché le bon câble sur le bon port de l'ordinateur et sur une prise secteur.
Câble défectueux
Vérifiez que le câble ne présente pas de fils dénudés ou de déformation ; vérifiez les broches.
Vérifiez la prise électrique
Testez des appareils qui fonctionnent sur cette prise. Si la prise ne fonctionne pas, vérifiez le disjoncteur.
Source d'alimentation interne défectueuse
Cliquez sur ce lien pour voir comment retirer la source d'alimentation interne de l'ordinateur.
Changement bloc d'alimentation HP rp5700
L'ordinateur s'allume mais aucune image n'apparaît
Les voyants du panneau avant clignotent et/ou restent fixes et vous pouvez entendre le ventilateur tourner.
Mauvaises connexions
Assurez-vous que les câbles bleus sont branchés sur les ports corrects de l'ordinateur et de l'écran.
Écran défectueux
Branchez un appareil fonctionnel sur l'écran pour vous assurer que l'écran fonctionne.
Carte mère défectueuse
Si votre écran ne fonctionne toujours pas, cliquez sur le lien pour remplacer votre carte mère.
Changement carte mère HP rp5700
L'écran de chargement de Windows n'apparaît pas
L'écran de chargement HP et un écran noir avec du texte apparaissent.
Réinitialiser le BIOS (firmware préchargé sur la carte mère)
Les paramètres du BIOS peuvent être réinitialisés en suivant ce tutoriel et en retirant/remplaçant la pile interne de la carte mère.
Disque dur défectueux
Les disques durs défectueux peuvent aller d'un arrêt total au fonctionnement lent. Cliquez ici pour remplacer le disque dur.
Changement disque dur HP rp5700
La souris et le clavier ne fonctionnent pas
Impossible de déplacer le curseur et/ou de cliquer, et les fonctions du clavier ne répondent pas.
Vérifiez les connexions
Assurez-vous que les connexions USB sont bien branchées.
Souris et clavier défectueux
Testez la souris et le clavier sur un ordinateur fonctionnel pour vérifier si les périphériques fonctionnent.
Ports défectueux
Utilisez un autre appareil fonctionnel pour tester le port en le branchant dessus.
Remplacer la carte mère
Si les ports ne fonctionnent pas, suivez le lien pour remplacer votre carte mère.
Changement carte mère HP rp5700
Le lecteur de CD ne fonctionne pas
Soit l'ordinateur ne lit pas le disque, soit le lecteur ne fonctionne pas.
Disque non lu ou tiroir ne s'ouvrant pas
Redémarrez l'ordinateur pour voir si le problème est résolu. Sinon, cliquez sur ce tutoriel pour voir comment retirer/remplacer le lecteur optique.
Changement du lecteur optique (lecteur CD) du HP rp5700
Problèmes de périphériques externes et de connexion
Le son ne fonctionne pas ou les connexions USB et Ethernet sont défaillantes.
Vérifiez les connexions
Assurez-vous que les appareils respectifs sont connectés aux ports appropriés.
Les câbles audio doivent correspondre aux ports colorés correspondants.
Mettre à jour les pilotes
Assurez-vous que toutes les mises à jour logicielles de l'ordinateur, comme les pilotes audio, sont à jour. Ces liens peuvent être trouvés sur ce site Web du fabricant.
Appareils défectueux
Vérifiez deux fois que les haut-parleurs, le câble Ethernet et les autres connexions fonctionnent en les branchant sur un ordinateur/ordinateur portable fonctionnel.
Carte mère défectueuse
Si aucune de ces solutions ne résout votre problème, suivez ce lien pour remplacer la carte mère. Changement carte mère HP rp5700
Si vous utilisez le câble téléphonique, cliquez sur ce tutoriel pour remplacer la carte composant correspondante.
1 commentaire
HP RP5700 5 times beep, red light blink and computer dont turn on how can I solve this problem?
mehmetd_064 - Réponse Partager