Diagnostic du HTC Touch

La plupart des problèmes suivants peuvent résulter de logiciels corrompus. Cependant, ce guide se concentre davantage sur les problèmes matériels et partira du principe qu'il ne s'agit pas d'un problème logiciel. En règle générale, réinstaller ou mettre à jour votre téléphone résoudra la plupart des problèmes logiciels.

L'appareil photo ne prend pas de photos de qualité

Si vos photos sont floues ou mal mises au point, la cause la plus probable est la présence de saleté, de graisse ou d'une substance similaire créant une tache sur la lentille.

Nettoyez soigneusement la lentille de l'appareil photo en appliquant un produit de nettoyage pour lentilles du commerce et en essuyant délicatement la lentille avec un chiffon en microfibre.

Si vous ne pouvez pas prendre de photos ou si les photos prises sont extrêmement déformées, vous devrez probablement remplacer la lentille de l'appareil photo. Le tutoriel pour remplacer la lentille de l'appareil photo se trouve ici.

Quoi que vous fassiez, vous n'arrivez pas à allumer votre téléphone.

Si votre téléphone ne s'allume pas, la cause la plus probable est une batterie déchargée. Essayez de brancher votre téléphone sur son chargeur pendant quelques heures, puis essayez de l'allumer à nouveau.

Si votre téléphone ne s'allume toujours pas, retirez la batterie un instant, puis remettez-la en place. De plus, si vous avez une batterie de rechange, remplacez votre batterie actuelle par celle-ci pour voir si cela fonctionne. Si la batterie de rechange fonctionne, le problème vient probablement de l'autre batterie.

Si votre téléphone ne s'allume toujours pas, il a probablement un problème plus grave, tel que ceux listés ci-dessous.

Une cause moins probable est que le bouton de marche soit déconnecté et/ou endommagé.

Si vous pensez que c'est le cas, vous devrez peut-être effectuer une maintenance sur le bouton de marche de votre téléphone. Pour plus d'informations concernant la maintenance et le remplacement des boutons de votre téléphone, consultez le ici.

Un autre problème possible est que l'affichage soit défectueux.

Si c'est le cas, il est conseillé de vérifier toutes les connexions pertinentes ou de remplacer entièrement l'écran LCD. Un tutoriel qui vous aidera dans ces deux procédures se trouve ici.

Si tout le reste échoue, le problème vient très probablement de la carte mère.

Dans ce cas, la solution la plus simple et la plus efficace serait de remplacer la carte mère. Pour un tutoriel sur le remplacement de la carte mère du téléphone, consultez le ici.

Maudite gravité !

Si l'écran LCD lui-même est cassé, il devra être remplacé. Un tutoriel pour le remplacement de l'écran LCD se trouve ici.

Alternativement, il peut s'agir simplement d'une rayure sur le cache en plastique. Dans ce cas, il n'y a probablement rien que vous puissiez faire pour vous débarrasser facilement de la rayure. La meilleure chose à faire serait d'utiliser un protège-écran pour éviter les futures rayures.

Même si le volume est à fond, je n'entends rien.

Le haut-parleur lui-même peut avoir une connexion défectueuse avec la carte mère. Si tel est le cas, vous devrez démonter l'appareil et ajuster le haut-parleur. Reportez-vous au tutoriel de remplacement, mais uniquement pour réparer la connexion.

Si cela ne résout pas le problème, le haut-parleur lui-même peut être défectueux. Dans ce cas, vous devrez remplacer le haut-parleur. Un tutoriel sur le remplacement du haut-parleur se trouve ici.

Vous essayez d'utiliser la vitre tactile et rien ne se passe

Il est possible que vous utilisiez simplement la vitre tactile de manière inappropriée.

Pour de meilleurs résultats, utilisez le stylet fourni avec votre téléphone.

Si vous utilisez votre doigt, assurez-vous d'utiliser la pulpe de votre doigt.

Si vous essayez d'utiliser votre ongle ou le côté de votre doigt, la vitre tactile risque de ne pas réagir.

Si le téléphone ne réagit pas et que l'horloge n'a pas changé depuis quelques minutes, votre écran est figé.

Essayez d'éteindre votre téléphone, d'attendre cinq secondes, puis de le rallumer.

Si cela ne résout pas le problème, vous devriez essayer d'éteindre le téléphone et de retirer la batterie pendant quelques secondes. Si vous n'arrivez pas à éteindre votre téléphone, vous devrez retirer la batterie alors que le téléphone est allumé.

Après avoir laissé la batterie retirée pendant quelques secondes, remettez-la dans le téléphone et essayez d'allumer votre téléphone pour voir si la vitre tactile fonctionne.

Un autre problème possible est que l'affichage soit défectueux.

Si c'est le cas, il est conseillé de vérifier toutes les connexions pertinentes ou de remplacer entièrement l'écran LCD. Un tutoriel qui vous aidera dans ces deux procédures se trouve ici.

Si tout le reste échoue, le problème vient très probablement de la carte mère.

Dans ce cas, la solution la plus simple et la plus efficace serait de remplacer la carte mère. Pour un tutoriel sur le remplacement de la carte mère du téléphone, consultez le ici.