Handspring Visor Edge Troubleshooting

"Vous n'arrivez pas à obtenir du son de votre Handspring Visor Edge."

Le PDA utilise du son pour le système, les alarmes et les jeux. Appuyez sur chaque élément pour modifier le niveau sonore. Notez également que les anciens jeux peuvent ne pas fonctionner avec les modifications de son. Si les trois niveaux sonores sont activés et que vous n'obtenez toujours aucun son, consultez la sous-section : Haut-parleur endommagé.

Le haut-parleur peut s'être détaché de la carte mère ou avoir été accidentellement endommagé. Suivez le tutoriel de réparation pour savoir comment le rattacher ou le remplacer.

"Chaque fois que vous appuyez sur les boutons, ils restent bloqués ou rien ne se passe à l'écran."

Le PDA devient souvent surchargé de données ou d'un programme incompatible. Pour réinitialiser le PDA, effectuez simplement une réinitialisation logicielle (soft reset). Consultez le tutoriel de réparation. Cela ne fera pas perdre de données au PDA. L'écran d'accueil apparaîtra ensuite, suivi de l'écran des préférences générales.

La carte des boutons est souvent endommagée par une utilisation excessive. Elle peut aussi devenir collante si du liquide est renversé dessus. Pour remplacer la carte des boutons, consultez le tutoriel de réparation. Cela ne devrait entraîner aucune perte d'informations sur le PDA.

"L'écran du PDA reste noir même après avoir appuyé sur le bouton de marche."

Si votre PDA n'a plus de batterie, placez-le immédiatement sur son socle. Vos informations devraient être conservées grâce à l'énergie résiduelle de la batterie. Si le PDA reste éteint trop longtemps, les informations peuvent être perdues. Dans ce cas, effectuez une opération Hotsync sur l'ordinateur pour restaurer vos données. Le bouton Hotsync se trouve sur le socle.

Si la batterie ne peut pas être chargée, vous devrez la remplacer par une neuve. La batterie peut être devenue défectueuse en raison d'une surchauffe ou d'une longue période sans recharge. Consultez le tutoriel de réparation pour corriger cela.

"Le cache rabattable ne s'ouvre pas complètement ou ne se rabat pas."

En raison d'une utilisation répétée de l'ouverture et de la fermeture du cache, le ressort peut s'endommager. Pour réparer cela, vous devrez installer un nouveau ressort. Consultez le tutoriel de réparation pour savoir comment procéder.

En raison d'une utilisation excessive ou d'une ouverture au-delà de sa limite, la charnière du cache rabattable peut se fissurer ou casser. Un nouveau cache rabattable peut être facilement installé. Consultez le tutoriel de réparation.

"L'écran reste noir bien qu'il soit alimenté"

Si la luminosité ambiante est faible et que le contraste est bas, vous ne pourrez peut-être pas voir l'écran. Pour ajuster le contraste, faites glisser le curseur ou appuyez sur les flèches pour augmenter ou diminuer le contraste.

L'écran peut se fissurer ou devenir inutilisable s'il est tombé. Pour remplacer l'écran, consultez le tutoriel de réparation.

"Votre PDA s'éteint par inadvertance"

Le PDA est conçu pour s'éteindre en cas d'inactivité. C'est un comportement normal. Allez dans les préférences générales pour modifier ce réglage. Vous pouvez le configurer pour qu'il s'éteigne après une, deux ou trois minutes. Pour empêcher l'extinction automatique, vérifiez le paramètre Auto-off.

"Vous ne parvenez pas à écrire correctement sur votre PDA"

Le PDA peut ne pas reconnaître l'écriture si vous n'utilisez pas la police Graffiti. Une liste complète des lettres et de la manière de les écrire est disponible dans le manuel du Handspring Visor Edge ou dans le manuel en ligne. Assurez-vous également d'écrire à une vitesse naturelle et d'appuyer relativement fort.

Assurez-vous d'écrire les lettres sur le côté droit de la zone d'écriture. Écrivez les chiffres sur le côté gauche.

"Vous ne parvenez pas à transférer des informations à d'autres personnes"

Les PDA doivent se trouver à une certaine distance l'un de l'autre. Cette distance varie selon les PDA utilisés.

Si le chemin n'est pas libre entre les PDA, la transmission peut ne pas fonctionner. Rapprochez les PDA.

Vérifiez l'écran des préférences générales pour vous assurer que le paramètre de réception par transmission est activé.