Les Ladies of iFixit ont gagné 1 million de réputation !

Les Ladies of iFixit ont gagné 1 million de points de réputation ! Cette prouesse collective est l’apanage d’un groupe de merveilleuses femmes réparatrices, qui contribuent chacune à la communauté iFixit et apportent des solutions à tous les problèmes liés à la réparation.

Qui sont les Ladies of iFixit ? Notre groupe compte 51 membres, qui ensemble et au fil du temps, ont rédigé ou contribué à rédiger 3.100 tutoriels de réparation et apporté environ 500 solutions à la communauté de réparation. Ces dames travaillent dans différents services (et pays), mais nous ne sommes pas cantonnées par nos positions ou titres – nous sommes toutes capables de réparer.

Nous partageons notre savoir-faire, qu’il s’agisse de répondre aux questions du Forum, rédiger des tutoriels, traduire le contenu ou bien d’enrichir la base de savoir-faire en améliorant les tutoriels déjà existants et en traquant les questions sans réponse.

Notre pro de la rédaction technique, Sam Goldheart fait la part du lion dans notre valeureux butin. Elle totalise près de 450.000 points, 108 solutions et 2.287 tutoriels rédigés ou contribués. « Cela fait longtemps que je n’en ai plus écrit, mais j’apprécie énormément de voir qu’ils continuent à aider quotidiennement des gens, raconte Sam. Quand quelqu’un commente l’un d’eux, je suis toute contente. » Actuellement, elle se considère comme une « rédactrice-en-chef-blogueuse » qui fait un peu de tout dans les bureaux d’iFixit. Et bien qu’elle ne consacre plus exclusivement son travail à écrire des tutoriels, la toile bénéficie toujours de ses instructions méticuleuses.

Un réparateur a économisé 400 dollars grâce à un tutoriel de Sam. Un autre loue son attention à détailler les dimensions des vis et insister sur les précautions à prendre pour éviter les accidents. « Faire ces tutoriels demande beaucoup de travail, mais cela en vaut largement la peine, confesse Sam. En guise de chasse à l’œuf, mes lecteurs peuvent chercher mon tout premier tutoriel. Je l’avais rédigé avant d’être engagée. Il est plutôt nul ! »

La franchise de Sam témoigne du fond de la mentalité d’iFixit. Même si vous écrivez un tutoriel « plutôt nul » quand vous faites vos premiers pas, au moins vous partagez ce que vous savez. Il suffit de s’armer d’un minimum de patience et de curiosité pour réussir à perfectionner vos talents, gagner de la confiance en vous et réparer plus d’objets. Et c’est ce que nous faisons toutes !

Notre responsable de la localisation en japonais, Midori Doi, a commencé à travailler chez iFixit peu de temps avant que la plateforme soit activée en japonais. À l’époque, nous étions plus célèbres au Japon pour nos vues éclatées d’iPhone que pour nos tutoriels de réparation. Alors que des milliers de tutoriels de réparation étaient disponibles en anglais sur le site d’iFixit, il n’y en avait aucun en japonais.

« Quand j’ai commencé à traduire, j’avais l’impression de marcher seule dans le désert. Mais au cours des six dernières années, grâce à l’aide précieuse de nombreux bénévoles et amoureux de la réparation répartis dans le monde entier, le travail de traduction a avancé à pas de géants et le contenu en japonais s’est beaucoup enrichi, » se rappelle Midori. 

Sa passion pour la réparation s’enracine dans l’expression japonaise populaire « mottainai ! » qui signifie « quel gâchis ! ». Midori explique que cette expression a été transmise de génération en génération pour nous rappeler l’importance de réduire les déchets. « Nous avons utilisé une vieille machine à laver pendant plus de 10 ans. Nous avons effectué quelques réparations simples pour la garder en état de marche… Quand je pense à l’argent que nous avons économisé en réparant notre machine avec des pièces à 50 $ ! »

Midori a eu l’occasion de prouver que tout le monde peut réparer sur le pouce. C’était aux côtés de Kyle Wiens, le co-fondateur et PDG d’iFixit. Juste avant une conférence dans un lycée scientifique à Tokyo, la nappe du disque dur de son MacBook Pro a arrêté de fonctionner. Kyle a proposé de réparer l’ordinateur pendant la conférence. « J’avais les mains moites car je n’avais encore jamais réparé d’ordinateur, se souvient Midori. En suivant les instructions du tutoriel de réparation iFixit et avec l’aide de Kyle, j’ai réussi à remplacer la pièce – en seulement 15 minutes ! » 

Cette démonstration live imprévue a prouvé aux élèves que tout le monde était capable de réparer. Les efforts de Midori pour faire croître la communauté de réparation japonaise et faire évoluer la mentalité collective vers réparer au lieu de remplacer lui ont fait gagner plus de 200.000 points de réputation. « Apprenez de l’amatrice que je suis : vous n’avez pas besoin d’être un génie ni une pro de la technologie pour réussir à effectuer une réparation. Et plus vous en faites, plus vous vous améliorez ! » encourage-t-elle.

De nombreuses Ladies of iFixit réparaient depuis longtemps avant de réaliser entièrement les avantages environnementaux et intellectuels. Amber Taus, community manager chez iFixit, a toujours voulu savoir comment fonctionnaient les choses.

« Quand j’avais 4 ans, j’ai démonté le boîtier de notre magnétoscope et je regardais la cassette tourner pendant que les autres regardaient le film, » sourit Amber. Elle amasse surtout de la réputation sur notre site Meta, à la place du Forum de réponses et de la rédaction de tutoriels. Meta est une plateforme dédiée aux réparateurs qui veulent parler d’iFixit. Amber y anime un environnement ouvert à l’échange entre les bénévoles modérateurs et membres de la communauté qui cherchent des réponses liées à iFixit même.

La position unique d’Amber qui anime les deux communautés lui a valu une réputation significative depuis qu’elle a commencé chez iFixit l’année dernière. Sur Meta, elle a gagné 3.555 points et fourni 188 solutions ; sur iFixit, ce sont plus de 2.900 points et 35 solutions. Il lui arrive de faire un tour sur iFixit pour explorer le contenu antérieur à son arrivée dans la communauté.

« Mon tutoriel favori est la vue éclatée d’une orange. Il est rigolo et fourmille de détails, raconte Amber. La dernière étape déployant tous les composants est simplement superbe. » Blague à part, Amber insiste sur le fait que les meilleurs tutoriels sont ceux qui sont simples à suivre et mettent les réparateurs à l’aise. « Je n’avais pas réalisé que ce n’était pas normal que les gens entretiennent leur matériel jusqu’à ce que je doive expliquer à ma belle-sœur comment changer la roue de sa voiture. »

Peu importe son niveau en réputation, chacune d’entre nous apporte sa pierre au monde de la réparation et fait ce qu’elle peut pour réduire (et éradiquer un beau jour) les effets désastreux du prêt à jeter et des e-déchets sur la planète.

Continuez votre formidable travail, mesdames ! Il y a encore plein de choses à réparer ! 

Crédits : Cet article a été écrit par notre community manager Kris Rodriguez et traduit par Claire Miesch.