Hard wire ethernet connection not recognized

When I plug the patch 5e cat5 cable to the unit I got no connection at all and the apple tv doesn't see the hard wire connection.But I can go wireless.Please help

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Solution retenue

Check System Preferences->Network to verify that Ethernet service has been added (enabled).

You can also verify the system sees it (port is working) from Applications->Utilities-> System Information:Network.

Check that the cable is snapped in at both ends, and that the cable is not damage by using another device if possible.

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peter6907202 sera éternellement reconnaissant.
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