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The Alcatel One Touch Idol 3 features a 5.5-inch, 1080 x 1920 display powered by a 1.5 GHz processor. Released in June 2015. Models 6045Y, 6045K, 6045O, 6045I.

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Where can I have the battery changed due to overheating?

I think the battery needs replacement. It is overheating and my phone did not start at all. It just keeps on restarting but then never opens.

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Search online for a shop near you. Contact them and see if it's possible for them to get this part OR if you can bring in the part and pay for the labor of assembling and testing.

The other option is DIY, however it will require some tools. If you're not up for the challenge then seek a repair shop.

Good Luck

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Sue sera éternellement reconnaissant.
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