A1706 / EMC 3071 – sorti en novembre 2016, ce MacBook Pro 13" présente le Touch Bar avec écran OLED. Il inclut un processeur Intel Core i5 dual-core "Skylake" et quatre ports Thunderbolt 3.

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Écran sombre (très sombre)

Bonjour à tous,

Ma copine a un problème avec son Macbook Pro Retina de 2016 (avec Touchbar)

Pendant utilisation, son écran s’est subitement éteint (écran noir… enfin presque), alors que l'ordi restait allumé.

C’est arrivé 2-3 fois. Là maintenant, quand on redemarre le mac, il s’allume bien mais l’écran est sombre, quasiment noir. Il faut vraiment scruter avec une enorme lampe de poche dans le noir pour apercevoir un tout petit peu ce qu’il y a à l’écran…

Avez-vous une idée de ce qui pourrait poser le problème ?

Merci de votre aide…

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3 réponses

Parfois une réinitialisation de la NVRAM peut aider :

- Eteignez complètement votre MacBook

- Trouvez les QUATRE touches suivantes sur votre clavier :

cmd (⌘), alt, P et R

- Allumez maintenant votre Macbook et appuyez immédiatement sur les quatre boutons cmd - alt - P - R. Vous devrez peut-être prendre les deux mains.

- Maintenez les touches enfoncées et attendez jusqu'à ce que la tonalité de démarrage se fasse entendre. Après la première tonalité de démarrage, maintenez les touches enfoncées et attendez que la tonalité de démarrage soit entendue pour la deuxième fois.

- Relâchez maintenant les touches. Si vous entendez à nouveau la tonalité de démarrage, c'est pas grave, c'est juste important de ne pas les lâcher trop tôt.

La réinitialisation de la NVRAM ne fonctionne que si le Mac a été vraiment éteint, avec un redémarrage il ne fonctionne pas. Si votre MacBook ne répond pas au raccourci clavier, vérifiez votre clavier. La réinitialisation de la NVRAM est plus sûre avec un clavier connecté directement au port USB interne, qui est reconnu le plus rapidement. Avec un clavier Bluetooth, bien sûr, vous devez vous assurer de l'activer à l'avance en appuyant simplement sur un bouton.

Si cette procédure n’apporte pas d’amélioration, il est possible que le rétroéclairage soit défectueux. L’appareil n’étant pas encore si vieux que ca vous aurez peut-être de la chance si vous allez voir le magasin ou vous l’avez acheté - j’essaierais en tout cas avant de tenter la réparation.

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Salut !

Sur MacBook c'est très souvent le rétro éclairage qui claque. La plupart du temps c'est un fusible sur la carte mère qui crame.

Cependant, il peut arrivé que cela vienne de l'écran lui même.

Si encore sous garantie alors aller voir Apple pour un échange ou ton revendeur pour une réparation.

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Bonjour, le retroeclairage de l’ecran etant geré par un colmposant sur la carte mere , 2 solutions:

-ce composant a grillé a cause d’une oxydation (solution la plus probable)

- composant hs par malchance .

tentez d’abord une desoxydation pour voir si le probleme est reglé et si ca ne remarche toujours il faudra passer par la soudure pour reparer le probleme sinon ca sera malheureusement changement carte mere .

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a.etienne sera éternellement reconnaissant.
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