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The iRobot Roomba 960 is a robot vacuum cleaner created by iRobot first released in July of 2016.

Questions au sujet de 5 Voir tout

Impossible de connecter le roomba au wifi

Bonjour,

Je viens d’acheter un roomba 960 à un particulier (dans son emballage neuf, suite à un cadeau de noël, mais sans facture!)


J’ai donc voulu le connecter en wifi. Mais la probleme, le WiFi sur le roomba a bien clignoté lors de la première installation et j’ai réussi à le trouver sur mon iPhone dans les wifi à proximité. (La connexion à échouée malheureusement)


J’ai donc voulu recommencer la manœuvre, et la probleme, le wifi le fonctionne plus sur le roomba. J’appuie bien sur les 2 boutons afin de mettre l’aspirateur en mode «association » mais celui-ci émet un bip (qui n’est plus le même que celui qu’il avait fait lors de la première fois)


J’ai donc effectué toutes les étapes de l’application (remise à zéro en restant appuyé 10 seconde sur Clean, étape que j’ai du faire au moins 20 fois depuis)


J’ai ensuite appelé le numéro de service clientèle d’Irobot, j’ai effectué les démarches qu’ils m’ont indiqué, c’est à dire: débranché la batterie, et effectué un reset. Et rien n’y change.


Ils me proposent de leur envoyer à mes frais et de payer 50 euros de devis, mais ne savent absolument pas d’où vient le problème...


Ps :l’asporateur fonctionne très bien quand l’on appuie sur le bouton clean.


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1 réponse

Bonjour @Aurélien Muhlhauser,

Pour le Roomba il est à noter que la version ne supporte pas le WIFI à 5GHZ donc virifie ton wifi si il n’emet pas sur du 5ghz si c’est le cas essaye de voir comment configurer l’emission à 2,4GHZ

Verifie que les pionts suivant sont respecté :

  • Vous utilisez un routeur compatible. Consultez la liste des routeurs incompatibles.
  • Mode radio = réseau mixte 2,4 GHz ou 2,4/5 GHz
  • Vous n'utilisez pas de VPN (Virtual Private Network) ou de serveur proxy.
  • L'isolation Wi-Fi de votre routeur n'est pas activée. Certains réseaux « hôtes » ont ce réglage par défaut.
  • Votre routeur est compatible avec IPv4.
  • Protocole = compatible N (B/G)
  • La largeur de la bande est de 20 MHz ou « Auto ».
  • Si Roomba a été acheté en Amérique du Nord, il communiquera uniquement avec les routeurs à diffusion sur les canaux 1-11. Si Roomba a été acheté en dehors de l'Amérique du Nord, il est compatible avec les canaux 1-13.
  • Si vous utilisez un module d'extension de réseau/répéteur, le nom du réseau (SSID) et le mot de passe sont les mêmes que votre réseau principal.
  • Si vous utilisez un réseau mixte 2,4/5 GHz, assurez-vous que votre appareil mobile est connecté à un réseau 2,4 GHz au début du processus de configuration (étape 1), et de nouveau pendant l'étape 5.
  • Si votre appareil recommute automatiquement sur le réseau 5 GHz pendant la configuration, votre appareil mobile devra ignorer le réseau 5 GHz. Vous pouvez rejoindre le réseau après la configuration.
  • Si vous utilisez un routeur mixte 2,4/5 GHz et vous n'avez pas configuré de réseau 2,4 GHz, veuillez configurer le réseau 2,4 GHz pour connecter votre robot. Accédez à l'écran administrateur de votre routeur. Tapez l'adresse IP de votre routeur dans une fenêtre de navigateur Internet. Pour localiser l'adresse IP de votre

Redémarrez votre robot et forcez la fermeture de votre application iRobot HOME pendant la configuration.

Si aucun son n'est entendu après avoir appuyé sur les boutons pendant l'activation, observez la procédure suivante pour éliminer ce problème.

  • Assurez-vous que la base est branchée.
  • Assurez-vous que votre Roomba est sur la base.
  • Si les voyants du Roomba ne sont pas allumés, appuyez sur le bouton CLEAN (NETTOYER) pour activer le robot.
  • Lorsque vous activez le Wi-Fi du robot, assurez-vous d'appuyer sur les boutons  Retour à la base et  Nettoyage SPOT d'un des côtés du bouton CLEAN et de les maintenir enfoncés.

Redémarrage du robot série 900

  1. Appuyez sur le bouton CLEAN (NETTOYER) sur le robot pendant 10 secondes jusqu'à ce que tous les voyants s'allument. En relâchant le bouton, vous entendrez une série de signaux sonores.
  2. Appuyez une fois sur le bouton CLEAN et relâchez-le, puis attendez cinq secondes.

Forcer la fermeture de l'Application iRobot HOME sous iOS

  1. Appuyez deux fois rapidement sur le bouton  Principal. Vous verrez des petites prévisualisations des Applis récemment utilisées.
  2. Balayez ◄ à gauche ou ► à droite pour trouver l'appli que vous voulez fermer.
  3. Balayez ▲ vers le haut sur la prévisualisation de l'appli pour la fermer.

Source:https://frsupport.irobot.com/app/answers...

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