Rep: 71
2
2
Bonjour, j’ai acheté un iPhone 8 reconditionné chez Sfr
Et je n’ai pas la fonctionnalité True Tone .
J’ai bien sûr la dernière version IOS
Et dans accessibilité je n’ai rien touché pour l’affichage.
Cette question est-elle utile ?
Rep: 949
16k
19
3,5k
Bonsoir,
Lorsque l’écran a été changé en dehors du service après-vente de Apple, True Tone n’est plus accessible.
Cette réponse est-elle utile ?
Ce bug sera corrigé par une mise a jour ou pas?
Ce n'est pas un bug, mais une nécessité hardware qui implique un recalibrate des écrans de rechanges pour pouvoir utiliser le True Tone.
Donc pour true tone c mort? Faut rechanger l’écran avec un écran qui supporte true tone? L’argent va passer :(
Il existe des boitier pour transférer les données de l'écran d'origine vers le nouveau écran, tu en trouve sur les site de vente chinois.
Après je n'est jamais testé donc, je ne sais pas si, ça fonctionne.
Ou passer en Apple Store et faire changer l'écran par Apple au prix fort.
Moi True Tone est activer j’ai fais changer mon écran 2 fois et je n’ai toujours pas elle est activer mais je ne peu x pas l’enlever
Cette réponse est-elle utile ?
Moi après avoir fait la mise à jour iOS 13.2 True Tone a juste disparu
Cette réponse est-elle utile ?
Etonnant, toutes mes réparations et mises à jour ont conservé le True Tone depuis le passage en 13.2
( voir même 13.2.2)
J’ai acheté un iPhone XS dans un magasin Coriolis d occasion et je me suis aperçu plus tard que je n avait pas la fonction True Tone que puit je faire
Cette réponse est-elle utile ?
A l’aide de ce boitier vous pouvez restaurer la fonction True Tone
Dernières 24 heures : 1
7 derniers jours : 8
30 derniers jours : 49
Total : 14,817
4 commentaires
Bonsoir et merci pour votre réponse, j’ai contacté le service client Apple qui me dit qu’ils n’ont jamais entendu parler d’un problème entre le changement d’écran et le True Tone . Ils ont fait une analyse à distance du téléphone et reviennent vers moi dans une semaine. En attendant je ne sais comment régler ce problème . Bonne soirée à vous et encore merci .
par Mlle22
"Remarque : La fonctionnalité True Tone est désactivée après le remplacement de l'écran, même si on utilise un écran d'origine Apple."
Le service client Apple n'est peut-être pas au courant que SFR fait changer ses écrans en dehors du circuit officiel Apple ... ou pas...
par [deleted]
Il n'y a pas grand chose à dire. Ce sont des iPhone réconditionné , remis en état hors du réseau officielle Apple vraisemblablement -
par [deleted]
La solution pour récupérer le True Tone, est de soit aller chez Apple, soit contacter une réparateur équipé avec un boitier de transfert de données d'écran.
par [deleted]