Bonsoir @rebeccamartel95, laissez-moi vous demander quelques détails supplémentaires afin qu'il nous soit plus facile de vous aider à résoudre le problème de blocage du système lors de la mise à jour:
pourriez-vous nous dire le modèle exact de votre Ps3? Pour le savoir, il suffit de vérifier le code - situé juste à côté du numéro de série à 11 chiffres - commençant par 'CECH', à l'arrière de la console.
Par ailleurs, essayez-vous d'installer un firmware custom ou original (et quelle version)?
Avez-vous déjà essayé d'utiliser une autre clé USB pour la mise à jour?
Il serait également utile de savoir si quelque chose est arrivé (comme une ou plusieurs coupures de courant) ou si la console se comportait bizarrement avant le problème (problèmes de connexion, ralentissements/blocages, etc.).
Cette réponse est-elle utile ?
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