Rep: 25
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Lorsque j’essaie de photocopier un document, mon imprimente me rend la copie complètement noire (toute la page est noire). Qu’est-ce que cela peut être?
Cette question est-elle utile ?
Rep: 979
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Bonjour,
Pourriez-vous vérifier si, quand vous lancez une photocopie, le laser qui “balaie" la vitre s'allume ? Votre problème pourrait trouver son explication à ce niveau.
Merci et bonne soirée !
Cette réponse est-elle utile ?
oui il s'allume
Il s'agit de quelle imprimante ? Si c'est un laser vérifier le chargeur du bloc tambour
Cette réponse est-elle utile ?
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