Replacement Fitbit Charge 3 wont sync or update, HELP!

So recently Fitbit sent me a replacement charge 3 after my old one got lines in the screen, so i reset my old one, plugged in the new one and tried to set it up, at first it was downloading updates but when i had to plug it back in after it disconnected, it stopped and i had to do the whole setup all over again, but for some reason everytime i do so it just gives me the “not working?” Screen when i entered the numbers and it attempts to connect, i tried on other devices that were incompatible and then tried in an area where the old fitbit signal is likely not to reach, but nothing! Right now im just waiting for the battery in my old one to die and see if theres any improvement, so far i have rebooted the phone and the fibit multiple times, same with bluetooth, i tried moving location, charging the fitbit to 100% and so on. But nothing is changing!

What in the world is going on with my fitbit???

Plz help me!

Thanks for any help you can give me!

Répondre à cette question J'ai le même problème

Cette question est-elle utile ?

Indice 0

Commentaires:

Nederlandse vertaling :

Onlangs stuurde Fitbit me een vervangende Charge 3 nadat mijn oude Fitbit lijnen door het scherm kreeg.

Ik resette mijn oude Fitbit, en probeerde de nieuwe Fitbit in te stellen.

Eerst downloadde hij updates, nadat hij was losgekoppeld en hem her-aansloot, stopte de Fitbit en moest de hele installatie overdoen.

Als ik de cijfers invoer om te verbind, krijg ik telkens het " not working?" bericht op het scherm.

Ik probeerde het op met apparaten die niet compatibel zijn en vervolgens ook in gebieden waar de oude Fitbit buiten signaal bereiken is, maar niets hielp!

Momenteel wacht ik gewoon tot de batterij in mijn oude Fitbit leeg is en herbekijk ik of er enige verbetering is.

Tot nu toe heb ik de telefoon en de nieuwe Fibit meerdere keren opnieuw opgestart, hetzelfde met bluetooth.

Ik probeerde de locatie te verplaatsen, de Fitbit op te laden tot 100% enzoverder. Maar niets verandert!

Wat is er aan de hand met mijn Fitbit???

Help me alsjeblieft!

Bedankt voor alle hulp die je me kunt geven!

par

Ajouter un commentaire