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Bonsoir, au final nous l'avons renvoyé au sav de Vorwerk. Ca a couté plus de 100€ (de mémoire). C'est une honte pour une pièce à 2€... mais c'est toujours moins cher que d'en acheter un neuf ! :(
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Rep: 25
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bonjour
Me concernant le problème C142 a été résolu en changeant le pignon en plastique (fendu) du moteur d'entrainement du systeme de fermeture des bras.
Un pignon en laiton acheté sur Amazon l'a remplacé et cela a solutionné le problème.
Si cela peut aider...
bonne journée
Vincent
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Bonjour,
J'ai le meme probleme mais je n'arrive pas a sortir le moteur. Comment avez-vous fait s'il vous plait ?
Au cutter doucement ouvrir le plan de joint du carter plastique incluant le moteur.
Pour le refermer ensuite je faisais chauffer du métal pour refaire fondre le carter et le re-souder
Bonjour concernant les pignons nous pouvons les trouver sur internet à un prix très correct par rapport à la réparation : https://www.ebay.fr/itm/316519056816?mkc...
Rep: 49
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Bonsoir, vu le peu d’engouement pour ma question :) et le fait que j’ai beau avoir cherché pas mal en parallèle je n’ai rien réussi à trouver non plus, je suppose qu’on ne trouve pas facilement ces capteurs sur le marché !
Je change donc ma question, pensez-vous que je puisse faire changer ce capteur par le SAV de Vorwerk ? À quel tarif ? (pas vraiment envie de le renvoyer pour un diagnostic qui risque de couter cher alors que la panne est déjà identifiée…).
D’avance merci pour vos retours !
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Bonjour...je suis dans la même situation. Comment aviez vous fait finalement ? Par avance merci et bonne soirée
Virginie
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Rep: 939
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Bonjour Anthony,
L’erreur 142 est bien définie sur le site de Vorwerk et indique un problème avec le mécanisme de fermeture. La solution constructeur est de « Suivre les instructions à l’écran mais que si le message système reste affiché, il est nécessaire de procéder à une réparation ». Le problème vient peut être du capteur de fermeture, le sujet est traité ici mais sans réponse pour le moment.
Si besoin voir les FAQ de l’assistance technique Vorwerk dont Quels sont les tarifs des forfaits SAV hors garantie ? et Quels sont les avantages du forfait par rapport au devis ?
Le mieux étant d’identifier la panne, de trouver ou de réparer les pièces et de réparer soi-même si c’est possible…
Cordialement.
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Bonjour à tous
Même vilain défaut : Erreur 142
Quelqu'un a-t-il trouvé le switch de remplacement sans passer chez Vorwerk ?
Merci d'avance
Bon Mix à tous 😉
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