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{A1989 / EMC3214} — Sorti en juillet 2018, le MacBook Pro 13" contient des processeurs quad-core i5 et i7 et une carte graphique intégrée Intel Iris Plus.

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Touch Bar qui scintille - Flickering Touch Bar

Bonjour,

J'ai depuis quelques semaines un problème avec la Touch Bar de mon Macbook Pro. Lorsque j'allume mon Mac ou bien que je le sors de veille, il arrive à la Touch Bar de se mettre à scintiller/clignoter en blanc assez violemment. Parfois, il lui arrive même de s'éteindre complètement et de causer des redémarrages intempestifs de l'ordinateur.

Bref, ça n'empêche pas le Mac de fonctionner, surtout que je l'utilise majoritairement sur un moniteur externe avec un clavier bluetooth, mais ça reste assez pénible.

Tout porte à croire que c'est un problème hardware, mais j'ai tout de même remarqué quelque chose d'étrange. Lorsque j'utilise le trackpad pour faire descendre ma souris vers le bas de l'écran, ça a parfois pour effet de stopper les scintillements. Etrange...

Quoiqu'il en soit, je me suis rendu en Apple Store pour un diagnostic. Le technicien m'a fait un reset de la puce T2 et m'a dit que si le problème persistait, il faudrait certainement que je change tout le top case de la machine, soit une réparation à 500€.

À ce prix là, autant acheter un Macbook Pro M1.

Voilà, c'est donc la première fois que je poste un message sur ce site et je me demandais à tout hasard si vous aviez une autre solution à me proposer. Remplacement de la Touch Bar ? Remplacement du top case par un top case d'occasion ? Je n'ai pas peur de devoir désosser ma machine, du moment qu'à la fin le problème est résolu et qu'elle fonctionne nickel.

Merci d'avance pour vos réponses.

Rod

____________________________________

Hello,

I have had a problem with the Touch Bar on my Macbook Pro for a few weeks. When I turn on my Mac or wake it up, the Touch Bar sometimes starts flickering/flashing white quite violently. Sometimes it even shuts down completely and causes the computer to restart unexpectedly.

In short, it doesn't prevent the Mac from working, especially since I use it mainly on an external monitor with a bluetooth keyboard, but it's still quite annoying.

Everything suggests that it's a hardware problem, but I still noticed something strange. When I use the trackpad to move my mouse down the screen, it sometimes causes the flickering to stop. Odd...

Anyway, I went to the Apple Store for a diagnosis. The technician gave me a reset of the T2 chip and told me that if the problem persisted, I would certainly have to change the entire top case of the machine, i.e. a repair at 500€.

At this price, I'd better go for a Macbook Pro M1.

So, this is the first time I've posted a message on this site and I was just wondering if you had another solution to offer me. Replacing the Touch Bar? Replacing the top case with a second-hand top case? I'm not afraid of having to open my machine, as long as the problem is solved in the end and it works flawlessly.

Thank you in advance for your answers.

Rod

Mise à jour (06/03/2023)

EDIT : J'ai trouvé un réparateur sur Nantes (pas loin de chez moi) qui a réussi à solutionner le problème. Ça a été un peu long et fastidieux (+ d'1 mois avant que je récupère un ordi fonctionnel) mais maintenant tout est rentré dans l'ordre.

Pour être plus précis sur les origines du problème, apparemment j'avais plusieurs composants qui étaient défectueux, notamment certaines puces qui gèrent l'alimentation qui étaient oxydées. Le réparateur les a donc changées et comme il y avait encore des petits problèmes à droite à gauche, il a aussi changé la Touch Bar.

Bref, ça m'a tout de même coûtait près de 300€ mais bon, j'ai fait une belle économie par rapport à la réparation en Apple Store, même si ça a pris + de temps au réparateur de trouver les origines précises du problème.

Essayez de prendre contact avec des réparateurs indépendants qui font de la micro soudure autour de chez vous. Ils pourront peut être vous proposer une solution similaire à celle qu'on m'a trouvée.

Répondre à cette question J'ai le même problème

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6 Réponses

Réponse la plus utile

Bonjour à tous,

Je viens d'effectuer la réparation sur mon MBP 15" 2018 A1990.

C'est louche cette histoire de corrosion. Le problème de Touch Bar qui scintille est chronique sur ce composant, et est d'origine matérielle. A priori l'écran qui commence à se fissurer et la partie de Touch Bar après la fissure (à droite) clignote violemment. On peut bidouiller un programme avec Automator qui empêche la Touch Bar de se mettre en veille, et ça la prolonge un peu en masquant le problème, mais pour le régler, il faut la changer.

La pièce coûte 48€ sur Amazon ici (lien non affilié) :
https://www.amazon.fr/dp/B0CCLD5YDH

Il n'y a pas de tuto iFixit pour cette réparation. Mais celui du remplacement de la batterie est une bonne base. Une fois la carte mère déposée, il faut également retirer les deux ventilateurs et l'ensemble touch Id. Ensuite, on s'amuse pour décoller l'ancienne touch bar sans rien endommager... Acetone + chaleur + patience.

La procédure m'a pris environ 2h. Si c'était un tuto, il serait en catégorie “Difficile” je pense.

Une fois la carte mère retirée, dépose des ventilateurs puis de l'ensemble touch Id.

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Le retrait puis le remontage de l'ensemble Touch ID sont assez délicats.

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Retrait de l'ancienne Touch Bar (le plus long à réaliser) et nettoyage du logement.

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Une fois tout remonté, c'est comme neuf.

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2 commentaires:

Formidable. Merci pour ces explications claires et rassurante sur l'origine de la panne et la manière d'y remédier.

Mais je reste déçu par Apple. Même hors garantie, on se prendrait à rêver d'un rappel des machines défectueuses pour une réparation à prix coûtant. Histoire de conserver notre entière confiance dans la qualité des machines Apple et de sa politique de SAV....

par

Merci pour ton aide ! J'avais le 13" de 2018 et en combinant tes infos avec d'autres tutoriels sur le remplacement de la carte mère et Touch ID, j'ai noté dans le guide suivant ce que j'ai fait : https://fr.ifixit.com/Tutoriel/2018+MacB...

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Bonjour,

Donc depuis le reset de la puce T2 tout est en ordre ?

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1 commentaire:

Non, le reset n'a rien changé. Le problème est toujours le même. Comme je venais déjà de refaire une clean install de mon système à la sortie de macOS Ventura et que je voulais pas me réinfliger tout ça, j'ai fait qu'une réinstallation Time Machine après le reset de la puce T2. Vous pensez que ça peut jouer ?

par

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Bonjour, j'ai le même problème, tu as réussi à corriger le problème ?

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2 commentaires:

Bonjour, j'ai trouvé un réparateur sur Nantes (pas loin de chez moi) qui a réussi à solutionner le problème. Ça a été un peu long et fastidieux (+ d'1 mois avant que je récupère un ordi fonctionnel) mais maintenant tout est rentré dans l'ordre.

Pour être plus précis sur les origines du problème, apparemment j'avais plusieurs composants qui étaient défectueux, notamment certaines puces qui gèrent l'alimentation qui étaient oxydées. Le réparateur les a donc changées et comme il y avait encore des petits problèmes à droite à gauche, il a aussi changé la Touch Bar.

Bref, ça m'a tout de même coûtait près de 300€ mais bon, j'ai fait une belle économie par rapport à la réparation en Apple Store, même si ça a pris + de temps au réparateur de trouver les origines précises du problème.

Essaie de prendre contact avec des réparateurs indépendants qui font de la micro soudure autour de chez toi. Ils pourront peut être te proposer une solution similaire à celle que j'ai trouvée.

par

Merci pour cette info qui complète bien celle de Cédric Bontems.

Car perso, je ne me lancerai jamais dans une telle réparation.

par

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Bonjour Rod,

J'ai le même genre de problème, je veux bien l'adresse de ton réparateur à Nantes.

Réparation chez Apple = 840 euros !

Je suis étonné de voir un autre utilisateur ayant aussi des problèmes de corrosion interne sur un Macbook.

J'y fais attention, je sais n'avoir jamais versé d'eau sur mon Mac.

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Bonjour Patrick,

Je viens d'effectuer la réparation sur mon MBP.

La pièce coute moins de 50€ et ça m'a pris 2h.

J'ai mis plus de détails ici:

https://fr.ifixit.com/R%C3%A9ponses/Affi...

par

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Eh oui, bien pénible ces flash continuels sur la touch bar. C'est surtout à l'ouverture que cela arrive mais aussi parfois de manière aléatoire.

Je ne suis pas prêt en tout cas de demander une réparation à Apple vu le prix annoncé !

La réputation de fiabilité des mac en prend un sacré coup...

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1 commentaire:

Bonjour Parau,

Je viens d'effectuer la réparation sur mon MBP.

La pièce coute moins de 50€ et ça m'a pris 2h.

J'ai mis plus de détails ici:

https://fr.ifixit.com/R%C3%A9ponses/Affi...

par

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Bonjour,

quel est le réparateur sur nantes svp ?

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