Pourquoi mon insta360 ne marche pas

Bonjour actuellement en vacances j ai le même problème et je suis en contact avec le support.moi elle ne fonctionne plus du tout après une plongée peu profonde ….. impossible de la faire repartir …… de ce que je comprend vous elle re fonctionne après ?

Cdlt

Nicolas

Les premiers modèles ont eu des problèmes (La one R notamment), le service après vente te demandera de leurs envoyer ta caméra et qu'ils vont te fournir une nouvelle.

Mon insta go 2 ne fonctionne plus impossible de charger plus rien ne s'allume je crois qu'elle a pris un coup de chaud pouvez vous m'indiquer comment contacter le SAV svp merci.

Bonjour, Pareil, pendant mes vacances elle a commencé à être capricieuse pour se charger, je devais mettre le bon angle sur le support de charge pour que la caméra charge. Puis de retour de vacance, je l'ai laissé sans utilisation pendant 2semaines, la caméra est vide elle ne s'allume plus et elle ne veut prendre aucune charge peu importe mes tentatives avec l'angle. Ce matin j'ai voulu l'utiliser pour une partie de sport, impossible... Je ne sais pas si le problème vient de la caméra ou du support. Je viens de contacter le support INSTA360, j'espère qu'ils me proposeront une solution vu le montant de l'équipement si c'est pour que ça soit HS au bout de 2ans avec une utilisation très modérée c'est limite...