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The 15-BS008CA is a budget laptop released by HP in 2018.

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Why my laptop black screen with cursor

Why my laptop black screen with cursor? I can't access my pc

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Abay HP of that series do this when the HDD can not be accessed. It is possible that you have a failed HDD. Try to enter the BIOS.This should help with accessing that. there see if your computer can "see" the HDD. If it does not, you know it is your drive. If your drive does show up, set the boot order to something like USB or CD. Get a bootable USB or CD (I use Linux Live software on a USB drive) and see if that lets you access the HDD. If not, it's time to replace it as well as your OS.

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Cette réponse correspondait à l'origine à une autre question .

Looks like it's taking time to load, leave it until it loads.

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Abay sera éternellement reconnaissant.
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