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Problème d'affichage après remplacement de ma batterie

Bonjour,

Je viens de remplacer ma batterie sur mon Mac Book Pro late 2013 (15 pouces).

Au  redémarrage, mon écran est gris et traversé de lignes verticales .

En branchant mon mac sur mon écran TV via câble HDMI, l’affichage se fait parfaitement. Et tout l’ordinateur semble parfaitement fonctionner.

Je ne sais donc pas si mon problème provient d’une connectique liée à l’écran ou bien un problème de réinitialisation.

J’ai réouvert mon mac et toutes les connectiques semblent être bien en place.

Je ne sais pas quelle pièce je dois vérifier en priorité?

J’ai également effectué un démarrage en réinitialisant la NVRAM (en me disant qu’il pouvait y avoir un problème avec le paramétrage d’affichage).

Mais l’écran sur mon Mac Book Pro reste grisé, avec des lignes et l’image déformée.

Quelqu'un saurait-il m'aider? Merci beaucoup

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Bonjour Aude,

désolée d’apprendre que vous rencontrez un problème.

Je vous conseille de prendre contact directement avec le fournisseur de la batterie. Si vous l’avez achetée chez iFixit, veuillez écrire au support@ifixit.com (pour la boutique américaine) ou au eustore@ifixit.com (pour la boutique européenne et française).

Ce sera un plaisir de vous aider !

Claire

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2 commentaires:

Bonjour,

Le problème ne vient pas de la batterie.

Comme précisé dans mon message, mon ordinateur fonctionne très bien branché sur un autre écran par câble HDMI.

Sauriez-vous m’indiquer vers qui je peux me tourner pour avoir de l’aide concernant le problème d’affichage s’il vous plaît?

Merci,

Bien à vous

par

Bonjour Aude,

Je soupçonnerais en première ligne les connectiques de l'écran. Même si elles ont l'air bien branchée, ouvrez-les toutes et rebranchez-les. Nous avons rassemblé divers autres conseils pour résoudre les problèmes après une réparation (Troubleshooting Problems After a Repair). Peut-être que vous y trouverez d'autres pistes !

Si le problème persiste, un diagnostic à distance est plutôt corsé. Tournez-vous alors peut-être vers un Repair Café ou un réparateur professionnel près de chez vous, ou bien vers une personne de votre entourage qui aime réparer et pourra vous donner un coup de main.

Bonne réparation !

Claire

par

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Bonjour Aude,

Étant donné que l'affichage fonctionne correctement lorsque vous connectez votre MacBook à un écran TV via un câble HDMI, cela suggère que le problème est probablement lié à l'écran de votre MacBook lui-même. Je vous suggère d'essayer de réinitialiser le SMC (System Management Controller) en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Éteignez complètement votre MacBook.
  2. Maintenez enfoncés simultanément les boutons Shift + Control + Option (situés du côté gauche du clavier) ainsi que le bouton d'alimentation pendant 10 secondes.
  3. Relâchez ensuite tous les boutons et rallumez votre MacBook.

Cordialement,

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Je suis pour l'écran aussi ou connecteur LVDS :-(

Tellement chers ces écrans c'est honteux !

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Aude Metz sera éternellement reconnaissant.
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